
23卒 インターンES
総合職
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Q.
◆学生時代に力を入れたこと
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A.
個人経営の居酒屋の来店者リピーター率を大幅にUPさせたことです。私は大学1年生から、居酒屋でアルバイトをしていました。昨年の4月の売り上げが大きく落ち込みました。経営不振の店を継続させるためには、安定した収入を長期的に得る必要があると考えました。そこで、お客様により多くリピートしてもらうことに焦点を当てました。まず、SNSを利用し、来店する毎にポイントが獲得でき、その獲得したポイントに応じてクーポンを配布するサービスを推奨しました。次に、安心して居酒屋に来店できるように一人飲み用の席を導入し、来店しやすい空間をつくりました。結果、多くのリピート客を獲得し、毎月の売り上げが、コロナ禍以前の7割程までに回復しました。 続きを読む