
23卒 本選考ES
総合職(全国型)
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Q.
◆当社の業務内容で最も興味のあるものをお選びください。
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A.
BtoC営業(マーケティング、商品開発等) 続きを読む
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Q.
◆学生時代に、周囲と関わりながら成果を出した経験について教えてください。(選択)
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A.
アルバイト 続きを読む
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Q.
◆上記内容について、詳細を教えてください。 (当時の状況・課題、自身の役割・行動・動機、得られた結果・成果、の観点を含めて記入してください)
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A.
アルバイト先の飲食店で、お客様に「来て良かった」と思って頂ける接客を目標としている。ショッピングモールに併設された忙しい店舗で働いている事もあり、レジで1組にかけられる時間は短い。その中で、お客様に満足感を提供するには、繋がる瞬間が大切だと研修や実体験から学んだ。そこで、「今日はお買い物ですか」といった目の前のお客様に合わせたお声掛けに注力した。当初は、お客様という立場との接し方が分からず苦戦したが、先輩方に頂いたアドバイスを実践する事で乗り越え、何気ない会話を楽しんで頂く機会を創出してきた。その結果、笑顔で「ありがとう」と一声添えて下さるお客様が増えたと実感している。 続きを読む
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Q.
◆上記経験から得たもののうち、当社で活かせる"チカラ"(スキル、マインド等)を簡潔に教えてください。20
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A.
相手の立場になって考え、行動するチカラ 続きを読む