【魅力を伝え 売上UP】【23卒】 三菱ＵＦＪニコス 総合職（全国型）の内定ES(エントリーシート) No.81778（非公開/男性）（2022/6/27公開）

ニーズを汲み、顧客に最適な提案をする力 続きを読む

羊肉専門店での取り組みだ。私はお客様と対話しながら調理する役割を担っていたが、売上が０の日もあり、常連客の少なさが店舗の課題であった。その改善には自身の役割を活かし、羊肉の魅力をお客様に届けることが必要であると考えた。まず知識を底上げするため、社員への聞き込み、インターネットや資料の読み込みを勤務前に行うようにした。次にその知識をうまく伝えるため、同僚に呼び掛けて本番を想定した説明の練習を行うようにした。更に情報を可視化するため、店内資料として同僚と情報をまとめ、店内に設置した。その結果、羊肉の魅力が伝わるようになり、リピーター率の上昇に繋がったことで、常連客獲得による売上増加に貢献できた。 続きを読む

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