【先回りの接客で貢献】【22卒】協和キリンのMR職の本選考体験記 No.19284（東北大学大学院/女性）（2021/10/18公開）

困難と乗り越えた経験：これまでに直面した一番の困難と、それをどのように乗り越え、結果を出したのかを具体的に教えてください。（400字以内）／他者への影響力：あなたの提案や行動によって他者に影響を及ぼした経験を具体的に教えてください。（400字以内）／志望動機：協和キリンのMR職を志望した理由を教えてください。（400字以内）

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簡潔に分かりやすい文章にすることを重視しました。

先輩のESなどを参考に、自分で書いたものを改善していった。また、友人や先輩などに読んでもらい、アドバイスを頂いて修正を重ねた。

なし

Zoomに入室し、面接終了後、退室

終始、笑顔でいることは徹底しました。やはりMR職は営業職ですし、人当たりの良さというのは必須要件だと考えたからです。そのため、表情や声のトーン以外にも、服装や髪型などにおいてもマイナスとなるような要素は徹底的に除いてから面接に臨みました。

どちらの面接官も温厚で、物腰の柔らかい感じだった。面接開始前に、「お互いを知り合う場にしたいので、過度に緊張せずリラックスして普段通りにしてくださいね」との言葉を頂いた。

なし

ワンキャリア、就活会議、みん就

研究を続ける道もあったと思いますが、企業に就職をしてMRになりたい理由は何ですか。

研究を通じて、人の役に立ちたいなという想いが強くなったのが答えでして、研究というのは社会に役立つものということはわかりつつも、今行っている研究が医療現場で役立つかを考えたときに「それは何十年も何百年も先だな」というのが正直なところです。それよりも、私は学部時代の実習の経験からも、もっと早く患者さんに貢献したいなという想いがありましたので、このタイミングで企業に就職したいという想いがあります。
そして、開発職なども色々みてはいたのですが、やはり一番大事なのは、適切な薬剤を適切な患者さんに早く届けることだと、この一年間の就職活動を通じて感じたことでして、これを実現できるのはMR職だと思い、MRになるために現在、就職活動を進めています。

仮に、いろんな会社からオファーをもらった場合、どのようにして進路を決めようと思っていますか。

その会社さんで働くイメージがつく会社に決めようと考えています。それは、どうやって考えるかと言いますと、やっぱり人の良さ、そして女性としてのライフイベントと両立して働いていけるかというところを考えながら、意思決定したいなと思っています。中学、高校、大学とさまざまな組織に所属して活動する中で、自分自身のモチベーションや成長意欲の根源にあるのは周囲の環境・人によるところが大きいと感じました。そのような中で、御社に関してはインターンシップなどを通じて多くの社員さんと出会うことができ、働くイメージも明確にもつことができました。現在、選考を受けている企業さんの中でも、いちばんここで働きたい、ここで成長を追い求めてみたいなという気持ちが強くなっています。

Zoomに入室し、面接終了後、退室

最終面接であるので、志望度は高く示すことが重要だと感じました。また、将来のキャリアプランについてもよく考え、そのために何が必要だと思うかなどを明確にし、成長意欲を示すことができれば評価されると思います。

最終面接ということもあり、緊張感はあった。しかし、こちらの話は非常に丁寧に聞いてくださり、穏やかな面接だった。

なし

ワンキャリア、就活会議、みん就

強みはなんですか。また、それをMR活動にどう活かせますか。

私の強みは、「相手の考えを汲み取り先回りして行動する力」です。陸上部のマネージャー活動や居酒屋での接客業務を通じてこの強みを発揮して参りました。特に観光客やカップル、出張中の会社員など、多種多様なお客様が来店する居酒屋でのアルバイトでは、満⾜度の⾼い接客を提供すべく、まずは各々の客層が何を期待して来店するのかを考えました。観光客や出張中のサラリーマンであれば地物や地酒を、そして学⽣であれば安くボリュームのある料理を求めるのではないかと考え、本⽇のお勧めメニューを複数パターンで⽤意し、それぞれに合うお酒なども調べた上で提案を⾏いました。このように、お客様ごとに異なるニーズに対し先回りの接客を重ねた結果、お客様アンケートにおいて高い評価を頂くことができました。この強みを活かすことで、患者さんにとって最善の策は何かを考え、医療従事者が真に求める情報をタイムリーに提供できると考えます。

将来のキャリアプランを教えてください。

将来のキャリアとして、メディカル部門における育薬を通じてアンメットメディカルニーズの同定・充足に貢献したいです。私は、適切な薬を適切な患者さんに早く届けるためにMR職を志しています。ですが、MR職として働く中で、適切な薬剤を処方するためのエビデンスが足りない場面に出会うことも多いのではないかと想像しています。ですので、MR職で培った情報提供・収集力を活かし、医療現場の目線に立った的確なメディカル活動を推進することで製品価値の最大化に寄与するエビデンスの構築に関わりたいと考えています。そのため、まずはMR職として高度な情報提供力を身につけるとともに、周囲と協働して講演会などの企画・遂行を行い、推進力を身に着ける必要があると考えています。