【輝く人柄が光る】【18卒】みずほリースの総合職の2次面接詳細 体験記No.2766（武蔵大学/男性）（2017/12/11公開）

人柄を見られていることはもちろんですが、地の明るさであったり、落ち着きみたいなものを評価されたのだと感じています。

年次の高い方が2人で面接官をされていましたが、明るい雰囲気で接して頂きました。こちらでも全体的に人柄を見る雰囲気が強くありました。

学生時代のアルバイトについて、どんな風に力を入れていたのかを教えてください。

　アルバイトでは、塾講師をしており、周りの人に満足を与えることを常の目標としていました。具体的には、生徒だけでなく、保護者、講師、社員も満足できる環境を築こうというものです。
　全員の満足を得る為にはどうすれば良いかを考えた結果、それぞれの求めているものを考えました。保護者はお金に対する対価、講師は負担軽減、社員は予算達成です。保護者はCS、講師や社員の方はESという形で捉えました。
　そして、CSの向上にはESが欠かせません。そこで、講師には雑務をなくす為に、自作物の共有や板書の保存による予習の削減。保護者には、小まめな電話掛けによる意思疎通や小テストの開示による効果測定をしました。
　このようにすることで、講師の雑務削減、質向上、保護者との親密な関係を築くことができ、生徒の紹介までしていただけました。結果的には昨年度比の生徒在籍が15%も増えるなど社員の方の満足も得ることができました。

学業に関して、力を入れたゼミ活動について教えてください。

　私は、２年次から論文の執筆作業に取り組んでおり、共同論文の発表をしています。
　二年次は○○○○について、三年次には○○の効用に関する論文を執筆しました。
　2年時の論文執筆では、チームの役割として調整役を担当しました。7人での作業は、毎回全員が顔を合わせることができないため、欠席した人向けの進捗状況や課題出しを行います。特に課題出しは、本人と話し合いをしつつ量を決めていくため、難航しましたが、当人の作業がどれだけ全体に影響するのかを具体的に明示することで、納得して進めてもらいました。
　3年時の論文執筆は、良きパートナーとなることを意識しました。良きパートナーとは、自己主張も積極的にしつつ、相手とディスカッションにすることです。より良い論文を作ろうという熱意を伝え、常に良い結果や方向を模索しながら執筆をしていました。結果、優秀論文にも選ばれ、努力が実を結びました。