
23卒 本選考ES
営業職
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Q.
あなたが学生時代に挑戦したことを具体的に200~300字以内で教えてください。
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A.
個人経営の居酒屋で、コロナ禍の中売上を20%上げることに挑戦した。現状、売上が60%低下していた。時短営業のため、お客様数を増やすことは難しいと考え、客単価に着目した。日頃からお客様が品数の多さに悩む姿をよく見かけていたため「本日のオススメ」の作成を店長に提案した。全従業員に売上の向上だけでなく、お客様のお悩み解決になるという目的意識の共有を図ることで、丁寧な声掛けを促し売上を約22%回復させることができた。この経験から、課題分析・目的意識の大切さを学んだ。目標を達成するために必要なことは何か常に分析し、常に明確な目標に向かって努力を継続していくことで、お客様の理想の住まいを実現していきたい。 続きを読む