【16卒】一条工務店の面接の質問がわかる本選考体験記 No.947 （2017/6/13公開）

あなたが思う企業選びの軸

人によって考えが大きく分かれるテーマだったため、他の学生の意見をどう議論に取り入れていくか、見られていると感じました。面接官が２人、ディスカッションをしているすぐ隣に座っていたため、異なる意見を聞く姿勢や表情、メモをとっているかどうかも見られていたと思います。役割を決めるよう指定がなかったため、特に決めずにディスカッションを行ったが問題ない様でした。後日、面接官からフィードバックを頂いた際に論点がずれたときに軌道修正した点を褒められたので、そこも評価の対象だったようです。

基本的にはエントリーシートに記入した内容に沿っての質問でしたが、その内容について詳しく教えて下さい、と何度か聞かれました。奇抜な質問や、業務内容に関する質問はなく、話し方や姿勢、表情などを見ていたのでは、と思います。準備してある答えを上手く話そうとするよりも、元気にはきはきとした受け答えが好印象だと思います。

初めての面接で大変緊張していましたが、緊張がほぐれるよう雑談を交えた和やかな雰囲気で面接をしてくださいました。言葉に詰まってしまった際にも、相槌を打ちながら聞いてくれたため、とても話しやすかったです。

強みと弱み

私の強みは、何事に対しても現状に満足せず、より良くするために何ができるか考え、実行する力です。アルバイト先では、お客様にとってもっと居心地の良い空間を作りたいと思い、接客の質の向上に特に力を入れました。お客様一人一人とより密なコミュニケーションを図った結果、リピーターの獲得、お客様一人あたりの滞在時間・注文量の向上に繋がりました。貴社でこの向上心を発揮し、貢献したいと考えています。また、弱みは、目の前のことに集中しすぎてしまう事です。それを克服するため、一度手を止めて客観的な視点から見直す事、全体のバランス・優先順位を意識し、予定を立てて行動する事を心がけています。気を付けたのは、強みには具体的なエピソード、弱みには具体的な改善策をつけて話したところです。

成し遂げたいこと

まずはお客様に正しく、わかりやすく貴社の住宅の良さを伝えられるようになることです。当たり前の事だとは思いますが、貴社の説明会に参加した際、現在の課題は、「同じ性能の家でも、売る人によって差がでる事から、伝え方や人材育成の強化」だと仰っていました。まずは基本を大切に、かつ、「＋αで自分にできる事は何か」を常に考えて行動しようと思っています。一条工務店で、あなたから買ってよかった、と言ってもらえるよう、お客様に満足して頂ける営業社員になることが目標です。難しいことを言おうとせず、自分にできる事から一生懸命やっていくという気持ちをアピールできるよう、気を付けました。

質問は面接らしい基本的な質問から雑談のようなものまであったので、入社意思とコミュニケーション能力、会社の雰囲気に合うかどうかを見ていたと思います。「写真を見たとき線が細そうだと思って心配だったけど、実際はガッツがありそうだね」と言われたので、笑顔ではきはきとした受け答えや、元気のよい雰囲気が評価されるのでは、と思います。

和やかすぎず、緊張感も適度に感じる面接でした。面接官の方々は、質問に答えている間も目を見て話しを聞いてくれたため、話しやすかったです。大手の選考が８月から始まるのに対し、最終面接は５月だったため、第一志望かどうか、他者の選考状況と優先順位を把握しようとしていたと思います。

第一志望か？

第一志望です。しかし正直なところ、今現在選考に残っている企業が他に数社あり、まだ挑戦したい、という思いがあります。気を付けたのは、第一志望という言葉は否定しないようにしつつ、まだ他にも選考を受けていきたい企業があることを正直に話した点です。最終面接では入社の意思も確認されると思っていたので、事前に大学の就職課に相談していました。その時に、第一志望ではないのにその場を取り繕うことは、内定を辞退する際の印象も悪く、企業によっては、同じ大学の後輩が選考を受ける際に不利になることがあると聞いたため、そのように答えました。

学生時代に打ち込んだこと

「自分が納得のいくよう本気で行動すること」です。なぜなら私は、他者との比較ではなく、自分が納得のいく結果を出すこと、またその為に全力で物事に取り組むことが大切だと考えるからです。そのため、大学3年時に留学のリベンジを決意しました。発端は、大学1年時にホームステイした際、現地の英語と受入先家族の独特な訛り・習慣に大苦戦したことです。2度目の留学先では前回の反省を踏まえ、全てに全力で取り組んだ結果、受入先家族や友人と今でも連絡を取り合う程に親しくなり、留学先大学では成績優秀者に選ばれました。この経験から、本気で挑戦・行動することの大切さを痛感し、現在もそれを自身のモットーにしています。注意したのは、最初と最後で質問の答えをできるだけ簡潔に伝え、エピソードも交えたことです。留学中に何をしたのかまで具体的に伝えると長くなってしまうと思ったので、興味を持って質問してもらえたら、その時に詳しく話そうと思い、細かい部分はカットしました。

応募職種が営業職だったのも関係しているとは思いますが、面接では笑顔ではきはきとした受け答えや、体育会系な雰囲気が好まれると思います。最終面接でも企業についての理解度を探る質問があったので、最終面接まで気を抜かずに企業・業界研究をした方がいいと思います。

内々定を辞退したため内定者には会っておらず、共通点は分かりません。想像ですが、営業職に関しては、お客様の前に出した時に好印象になるような、コミュニケーション能力のある学生は評価されると思います。

最終面接では、会話のキャッチボールがきちんとできるか、コミュニケーション能力を見られていると思います。結構多くの人数に内々定が出ていると思うので、最終面接ではあまり落ちないと思います。