【堂々ハキハキ、和やかに】【23卒】ロック・フィールドの総合職の1次面接詳細 体験記No.23464（非公開/女性）（2022/4/19公開）

到着→受付→入室→退出

堂々とハキハキ話したことに対してはとても評価されたと感じる。また、回答と理由がセットで答えることができていることも評価された。

冗談を交えながら、緊張しないような雰囲気をつくってくださったため、とても話しやすく、終始和やかだった

なし

なし

どんなキャリアステップを考えていますか

回答：はい。私は、入社後、出来るだけ早く店長になれるよう、努力したいと考えます。その後は、エリアマネージャーとなり、マネジメントのスキルを磨きたいです。育成する力を身に着けた後、人事部として、社員の研修や新卒採用を担当したいと考えております。

質問２：店長職が10年など希望する部署に行けないこともありますが、その場合、どんなことを目標に取り組みますか。
回答：はい。まずは、与えられた仕事で成果が出せるよう、精一杯努力します。そして、その部署で１番の成果とお客様と一緒に働くメンバーからの満足度向上を目指したいと考えます。

質問：店長として大変だと予想することは何ですか。
回答：幅広い年齢の方と対等に話すことが求められることです。

店舗にいってみた感想

高島屋泉北店では、全ての商品がパックに詰められた状態で販売されていた。
その他の店舗は、商品が直接お皿に並べられていていたが、同じ商品であっても、それぞれの店舗で盛り付け方が異なることに気づいた。
また、サービス面では、おすすめ商品や揚げたての商品を勧めたり、温め方を伝えたりしているところを見て、すごく丁寧な接客だと感じた。
お客様の年齢層は、比較的高い印象だった。
どこの店舗でも、共通しているのは、周りが見れていることだと感じた。
高島屋泉北店以外のお店は、商品が直接お皿に並べられていたが、同じ商品であっても、それぞれの店舗で盛り付け方が異なることに気づいた。
また、お客様の年齢層は、比較的高い印象であった。
サービス面では、限定商品や揚げたての商品を勧めたり、温め方を伝えたりなど、プラスαの接客ができていると感じた。