【挑戦と信頼の金融パートナー】【23卒】ＳＭＢＣ信託銀行の総合職の本選考体験記 No.32484（非公開/女性）（2022/7/15公開）

キャリアプラン、長所、短所、志望動機等

採用サイトのマイページから提出

webで入力

設問ごとの制限文字数が少なかったため、端的にまとめました。

インターンシップでとったメモや就活会議、ワンキャリアといったサイトを参考に仕上げました。先輩にも見てもらいました。

ワンキャリア、就活会議

Face hubに接続し、その後自分から退出。

1次面接はネガティブチェックのようにも思えた。
注意すべきことが一点あって、とにかく向こうからの質問のテンポが非常に早く、それに飲み込まれないようにすること。
一つ一つの質問に対して簡潔に答えたことが良かったと思う。

穏やかな雰囲気でした。また、話すスピードも話し方も柔らかく、こちらの緊張をほぐす意図があったように思えました。

なし

ワンキャリア、就活会議

金融業界の中で信託、銀行、保険を志望する理由(ESで第三希望まで書く欄があり、そこに信託、銀行、保険と書いたため聞かれた)

「お客様のパートナー」としての要素が強いと考えたためです。取引の話だけでなくご家族の話など込み入った話まですることも多々あるということを座談会の際にお伺いしました。そのレベルに至るまでに信頼関係を深めることで、お客様と長期的な関係を築くことができる点、そして長期にわたる関係だからこそ自身も専門性を高めていくことで、お客様とともに成長できる点が金融業界の魅力だと考えています。中でも銀行に関しては、個人の夢や会社の夢の実現をサポートできるという点で志望度が高いです。プロ性、パートナー性が色濃くでるのは、長期にわたって様々な課題を解決できる銀行だと考えます。そのため保険よりも、銀行の方が志望度が高い。その中でも、ソリューション・顧客層の幅が広い信託銀行は、特に上位です。

リーダーシップを発揮した経験について

私にとってリーダーシップとは、人を動かす能力であると考えています。その意味で私自身がリーダーシップを発揮した経験は、○○へ短期留学した際、独自の交流会を発起し、成功させたことです。日本人にそれぞれ1人ずつ集客してもらう方法を試みましたが、はじめは「人を誘うのはハードルが高い」という理由でなかなか協力を得ることができませんでした。そこで留学先既存の制度を利用することで、そのハードルを下げることを試みました。その制度は、簡易な質問に答えると、趣味趣向の合う他国の学生1人とマッチングするもので、この制度でパートナーとなった1人を誘ってみて欲しいと依頼したところ、快諾してくれました。結果、日本人全員の協力を得ることができ、目標を上回る6カ国24人の参加者を獲得することができました。リーダーシップを発揮するには、周囲の納得を得たうえで協力を仰ぐことが重要であると感じた経験でした。

Face hubに接続し、終了次第自ら退出

人によって異なるとは思うが、「このコロナ禍についてどう思いますか」という突飛な質問をされ、正直驚いた。またガクチカの深堀がかなりあったが、どの質問に対してもとにかく「誠実」に答えた。金融業界は「誠実さ」が求められるため、その点が評価されたと感じた。

１次面接よりも少々固い雰囲気。しかしこちら側の話はきちんと聞いてくれるため、誠実に答えていれば問題はない。

なし

ワンキャリア、就活会議

学生時代頑張ったこと

○○への短期留学中、独自の交流会を発起した経験です。中でも交流会発起に至るまでの過程に苦労しました。具体的には留学初日に自己紹介をした際、自身の英語を他国の学生に笑われたことに劣等感を覚えたことでした。しかしそのことが自分自身を奮い立たせるきっかけとなりました。自身の英会話スキルを向上させるためには、現地の人との交流が重要だと考え、留学先の会話パートナー制度を利用しました。私はそこでパートナーとなった人と1日4時間英会話の練習を積みました。練習の成果が表れ始め、自信がついたことで、留学当初の目的であった「多文化交流」を実現させるべく、交流会の発起を実行に移すことができました。自分が他人よりも劣っているのであれば、自身が具体的な行動に移し、より一層の努力をする必要があるということを学んだ経験でした。

このコロナ禍についてどう思いますか

学生生活も思うようにいかずにコロナ禍には苦しめられました。しかし、これ以上の被害を出さないためにもやむを得ないものだと思います。
→このままで良いのかという質問をされ→
自身が留学に行った際にコロナ禍を経験しました。そこで海外の政府の決断力、そしてその実行の早さに驚きました。その国の国民性を反映しているとはいえ、この判断の早さは日本も見習うべきところがあるかと思いました。コロナ禍というこの現状に対しても、オンラインで可能になったこともありますし、コロナが明けてから行動範囲を広げられるように今から英語の勉強に励むなどできることは多くあると思うので、自分からとにかくアクションを起こすことが重要だということを再認識されました。コロナ禍でもできることはたくさんあると思います。

1階で受付を行いその後11階までエレベーターで行く。そこで人事部女性が待ち構えていた。挨拶をし、軽く雑談。その後面接会場に案内された。終了後はエレベーターまで人事部女性が見送ってくれた。

最終面接であったが、スタンダードな、オーソドックスな質問ばかりだった。その一方で志望度を確認しているようにも思えた。マスクをしながら対面での面接のため、目元の笑顔を心がけた。

役員と聞いたので、覚悟はしていたが、温厚な人で物腰も柔らかかった。「対面面接は初めてか」という質問から始まり、硬い雰囲気ではなかった。

なし

ワンキャリア、就活会議

SMBC信託銀行でやりたいこと

入行後5年程度は、リテール業務において金融業界や御行のアセットを理解するとともに、特に富裕層と対話するうえで必要なコンサルティングスキルを身に着けたいです。お客様との信頼関係を築き、「○○さんだから任せたい」と言って頂けるような金融のプロフェッショナルになるまではリテール業務で専門性を追求していきたいです。専門性を突き詰めた上でプライベートバンキング事業に携わり、お客様に対して幅広い提案を行っていきたいです。またリテールでの経験を積んだ後は不動産事業に携わりたいと考えている。自身の強みである周囲を巻き込む力は、一つのビジネスに携わる人が多岐にわたる不動産事業において、より一層生きてくる強みではないかと考えるためです。しかしその強みは、信託や不動産の知識があってこそ発揮されるものだと考えます。そのため、リテール業務での経験と並行して不動産に関する資格勉強に取り組んだ上で不動産事業に挑戦したいです。

SMBC信託銀行の他社と比較した強みは何か

三菱UFJ信託銀行、三井住友信託銀行とともにインターンに参加しましたが、三菱UFJ信託は「若手から様々なことに挑戦可能」であるという社風ではないと見受けられました。そのため、私自身就活の軸の一つである「自分自身が成長し続けること」は難しいと考えました。三井住友信託銀行に関しては第一に、採用人数が御行の10倍近くいるため、挑戦できるということを謳っていても現実として挑戦できる機会を得られる人は少ないのではと感じました。またメガバンクの基盤がないため、グループ各社にニーズをつなぐことができず、お客様が真に求める提案が非常に難しいと感じました。御行はメガバンクの基盤を持ちながらも後発かつ少数精鋭だからこそ柔軟な対応が可能で、「外貨」という圧倒的な強みを持つ御行だからこそ、お客様に的確なサービスを提供することができるのではないかと考えます。