【深堀り自己分析、必要】【22卒】神戸製鋼所の技術職の最終面接詳細 体験記No.12273（大阪府立大学大学院/男性）（2021/5/25公開）

オンラインで実施しました。

神戸製鋼所では終始和やかな面接であると聞いていたが、最終面接は厳しめな面接であったため注意が必要である。話したエピソード自体は少なかったが、一つのエピソードに対して時間をかけて深堀がされる。そのため、自分のどの取り組みについても深い部分まで追求し、自己分析をしておく必要があると感じた。

一般的な面接であったと思う。面接官によるかもしれないが、全体的にリアクションが薄く、やりにくさを感じた。

なし

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私の強みは「遂行能力」の高さです。自ら目標を設定し、達成する方法を考え、最後までやり抜くことができます。この強みは、私が小学生のときからから高校生のときまで続けてきた、部活動のサッカーで培いました。私はこの強みを活かし、学生生活において2つの取り組みで成果を挙げました。1つ目は、成績上位者となり、○○○○○における○○○○免除の資格を得たことです。2つ目は、人見知りの性格を克服するために、コミュニケーションを多く必要とする○○○でのアルバイトに従事し、それを達成したことです。これらの２つの取り組みで成果を挙げたことから、私の強みは「遂行能力」の高さであると考えます。将来はこの強みを活かし、顧客のニーズに応えるとともに、御社に貢献してきたいです。

学生生活の中で挑戦してきたことを教えてください。

私は○○のアルバイトに従事し、デザートの販売促進に挑戦しました。この取り組みでは、デザートの販売個数で5倍増を達成しました。取り組みのきっかけは、１日の営業の中でデザートの注文数が少なかったことです。初めは、食後のお客様に様々な方法で提案しましたが失敗し、販売個数を増加させるための解決策を見出すことに苦戦しました。そこで、私自身がお客様に対してどのように接するべきか、根本まで掘り下げて見直しました。考える過程で、外食をするのは○○なときであると分析しました。それを受けて、お客様との会話を大切にし、求められていることを考えながら個別に対応することで、食事の席を快適に過ごしてもらえるように努めました。その結果、デザートのお勧めも通りやすくなり、1日平均のデザート販売個数を３個から１５個にまで増加させることができました。またこの取り組みは、店のミーティングで他のスタッフにも共有し、全員で接客改善を推進しました。これにより、出勤しているスタッフによらず安定的に販売個数を増加させることができました。