【家族の夢を叶える】【19卒】積水ハウスの冬インターン体験記（文系/事務系）No.3281（大阪大学/女性）（2018/9/13公開）

最初住宅関係に絞って企業を見ていて、有名な会社なのでためになるかなと思ったので。就職活動を１０月にゆっくりと始めたため、インターンの締め切りが来ている企業も多く、残っている会社で住宅関係の会社を探していた。

インターンの選考がどのようなのかを調べて、求める人材などを確認してからESを描くようにした。自己分析も進めていた。

住宅の提案

1日目にやったこと

アイスブレイク、業界・企業説明の後、それぞれ「母」などの役割を決められ、そのペルソナの欲しい家を考える。相手のグループが家族役をし、その家族に合わせた住宅を考える。逆にその相手チームには自分たちが家族役をして要求を伝える。限られた土地の中でそれぞれの意見に合わせてアイデアを出す。

2日目にやったこと

引き続き議論を進め、相手のチームにプレゼンをしに行く。その後全体で５分程度発表する。発表の後にはフィードバックがあり、その後営業で大切なことを教えていただいた。

人事

なし

必ず１つはサプライズを用意するべきだと教えてもらった。さりげないお客様との会話から、お客様の趣味やこだわりを聞き出し、提案する際に趣味部屋などのサプライズを用意するとのことだった。

５人家族の設定だったので、子供や親、祖母のそれぞれで求めるものが異なり、全員の納得のいくような家を考えるのが難しかった。社員さんの数も少なく、割と個人主義な雰囲気を感じた。人事の方同士もわきあいあいというよりは自立している感じだったので、あまり相談ができなかった印象がある。

住宅の営業と聞くと、もうほぼ決まったものを売るのかと思っていたが、設計などができなくても自分も家づくりに大いに貢献できることは初めて知ったので勉強になった。お客様との会話力の大切さや、家のコンセプトの設定など細かいところまで知ることができた。

予算を考える必要もなかったのでとくにないが、住宅についての知識や、要望をどう実現させたのかなど、普段から考えるようにしていると役に立つかもしれない。

営業は基本的にずっと営業をやらされるらしく、営業を実際にしているかたの１日の流れを写したムービーも見たので想像がついた。しかし決していいイメージではなく、自分がずっと同じポジションで家を売り続けてやりがいを感じることができるのか考えるいいきっかけになった。

国内営業をする覚悟がないと内定が出ないと思うが、自分はそうではないので内定は出ないだろうと思った。受けている学生も、本気で住宅メーカーを目指している人が多かったので、生半可な気持ちでは応募できないと感じた。お客様への提案をする場があまりなかったので営業の向き不向きはあまりわからなかった。

インターンシップの内容自体は非常におもしろかったのだが、社員の雰囲気やキャリアプランを考えた時に、比較的個人主義な環境でずっと営業をするイメージがわかなかったので、自分には向いていないと思った。海外で働きたいと思っているが、積水ハウスでは国内が中心なので志望度が下がった。

本選考に応募していないのでわからないが、２日間でインプットされたことや住宅営業の大変さは、参加しないより理解できると思うので、知識が増えるという意味では有利になるとおもう。

住宅関係の企業を見ていた。住宅メーカーだけでなくインテリア業界や、家電メーカーも見ていた。もともと住宅やインテリアが好きだったのがきっかけではあるが、留学を経て住環境や居場所の大切さを痛感し、「住」という視点から人々に安心できる居場所を提供できたらという思いから住宅系を見ていた。しかしその後、住宅メーカーではできることの範囲が狭いことなどを考え別業界にシフトした。

実際に働く姿が前よりも想像できてしまったがために、積水ハウスでは自分はやりがいを感じられないと思った。というのも、前述の通り、国内で住宅の営業をずっとするというのは私にとっては単調に思えたので、他の企業も見てみようという気持ちになった。ただ、結婚や出産などのライフイベントが自分のスキルにもつながるのは魅力的だと感じた。