【マーケティングの舞台へ】【22卒】三井住友カードの夏インターン体験記（理系/SMCC BUSINESS ACADEMY マーケティングコース）No.15567（名古屋大学/男性）（2021/6/18公開）

カード会社の業務を理解し、本選考に向けて、優遇が欲しいと思ったため参加した。インターン参加者向けに早期選考が開催されると聞いていた。カード会社のマーケティングとは何をするのか興味があり、それを知るために参加したいと思った。

ウェブテストの対策が必須だと考え、参考書を何周も解いた。また、他の企業でウェブテストを受けて、テストに慣れてから本番に望むようにした。

面接はなく、簡単なESとウェブテストのみだったので、テストの点数が重要であったと考える。

クレジットカードの加盟店に関する課題解決型のグループワーク

事前に資料が配られるので、各個人で読み込み、整理しておく。
追加情報が与えられ、グループで課題解決の方法を話し合う。
全体で発表を行う。

クレジットカード会社のマーケティング部門の仕事理解

マーケティングワーク

1日目にやったこと

事前に配布された加盟店の情報と当日に追加で発表される情報を組み合わせて、グループワークを行う。各班の発表後に人事部の社員からフィードバックがされる。最後にいろんな部署の社員との座談会が開催される。

人事部の社員

なし

発表に対する学生の意識が低すぎると厳しいフィードバックをされたこと。主に、発表の仕方、伝え方、話す順序、ターゲットの絞り込み、具体的な施策への落とし込み方について説明があった。

グループワークで意見を言う学生がおらず、議論を深めることができなかった。自分は最初、書記に立候補したが、司会をするようなタイプの学生がおらず、意見が全くまとめられなかった。結果的に自分が意見を出し、自分がまとめ、自分が全体で発表をするという形でとても苦労した。

１チームに7名の学生がいたが、積極的な学生はおらず、自分が書記と司会を兼任していた。

提案の内容以前にどれだけわかりやすくお客さんに伝えるかということが大切だと学べた。学生レベルの提案では何を言いたいのかまとまっていない班が多く、発表に対する熱量も足りないと厳しいフィードバックをもらった。参加する学生と社員との熱量の差を感じた。

マーケティングワークではあったものの、発表の仕方について多くの指摘を受けてしまったため、話し方の本を読んでおけばもっと刺さる発表ができたと思う。

ワーク後の座談会では、事務系の社員さんや技術系の社員さんとお話しする機会がもらえた。その中で、各部署における業務内容から私生活まで様々な話を聞くことができた。クレジットカード会社といっても、会社の中で営業、企画、コールセンターなど様々な職種があることを知れた。

インターンに参加してきた学生のレベルの低さを感じた。クレジットカードという身近なものに惹かれて、なんとなくインターンに参加してきた学生が多かった。このレベルの学生が選考に出てくるのであれば、しっかり準備をしていけば十分勝負できるのではないかと感じた。

時間がとても少ないワークの中でしっかりと提案を持っていかなければいけない厳しさを感じた一方で、社員さんの話を聞く限りではワークライフバランスが整っており、働きやすい会社であると改めて感じることができた。また、伸び代のあるクレジットカード業界で働くことにワクワクする気持ちも感じた。

インターンシップ参加者のみの早期選考があり、書類選考が免除であった。また、インターンシップで業界理解や企業理解が進んだ状態で本選考に入っていけるのはアドバンテージだと思った。。

インターンシップに参加する前は医療機器メーカーや製薬メーカー、コンサルティング、商社、IT、クレジットカードなど様々な業界を志望していた。ワークライフバランスという面とこれからの事業の伸び代を考えると、クレジットカード業界も悪くないなと思った。一方で、クレジットカード会社では特定のスキルを身につけることは難しいとも感じた。

三井住友カードはホワイトで高い給料がもらえるというイメージであったが、実際に社員さんに1日の業務などを聞いてみると、タイムフレックス制やテレワークの導入が進んでおり、とても働きやすそうな会社だと改めて思った。一方で、志望する学生も多く、倍率が高い業界であるため、他の業界も併願して受けないと難しいとも感じた。