【挑戦と人柄が光る】【21卒】ソフトバンクの総合職の最終面接詳細 体験記No.8903（早稲田大学/女性）（2020/7/21公開）

最終面接では、入社してやりたいことに加えて周りとぶつかったときの対応や挑戦したエピソードなど、人柄も見られていると思いました。ソフトバンクバリューへの一致を示すと高評価が得られそうです。

面接官は終始笑顔で、２次面接同様非常に優しかったです。２次面接とは違ってWEB面接になったので、最終面接でしたが緊張はしませんでした。

学生時代に挑戦したエピソード

私は○○〇のアルバイトで、自分の担当外部門の仕事に挑戦しました。私は大学１年から現在まで○○〇でアルバイトをしていて、レジ部門に所属しています。あるときサービスカウンターにお客様が殺到していたのですが、カウンター業務のできる人が不足していたことが原因で多くのお客様を待たせてしまっていました。このときただ見ているだけで何もできなかった自分にもどかしさを感じた経験から、仕事の幅を広げて役に立つ人材になりたいと考えるようになりました。そこで私は店長にレジ以外の業務にも挑戦したいことを伝えた結果、カウンターや売り場などのレジ以外の業務も経験させてもらえるようになり、仕事の幅を広げて即戦力として役に立つことができるようになりました。以上から挑戦することによって自分の可能性を広げることの重要性を学びました。

周りと意見が食い違ったときどうする？

まずは相手の意見をきちんと最後まで聞いて、折り合いをつけます。具体的なエピソードとして、高校時代の部活での出来事があります。あるとき試合のメンバー決めがありました。試合のメンバーは、今までの試合戦績や、普段の部活での様子などをもとに、部長・副部長の先輩が決めます。いざ試合メンバーが発表されたのですが、明らかに不服があると感じました。そこで私は先輩のもとへ行って「○○さんがメンバーではなくて、××先輩がメンバーであるのは、実力的にも、普段の部活での様子を見てもおかしいと思います。先輩はどうお考えなんですか？」と伝えたところ、先輩の代の出られる最後の試合であることから、○○ではなく××先輩をメンバーにしたとのことでした。先輩の話をきちんと聞いたからこそ、○○と××先輩の直接試合でメンバーを決めるという折衷案で、収めることができました。