【自信と笑顔が評価される】【17卒】みずほ銀行の2次面接詳細 体験記No.2168（立教大学/）（2017/6/13公開）

ESの内容を中心に、学生時代頑張ったことと、みずほの志望理由を聞かれました。学生時代の経験に関連して、ゼミや、アルバイトについても聞かれました。しかし、面接時間の約半分が、面接官の方のお話だったため、不安になりました。評価されている実感はありませんでしたが、質問に対してしっかり受け答えができたこと、笑顔で自信を持って臨めたことが評価されたのではいかと考えています。

1次面接とは異なり、パーテーションで区切られたスペースでの面接でした。基本的には1次面接と同じような質問をされました。面接時間のほとんどが、面接官の方のお話だったため、通ったか不安でしたが無事、連絡がきました。

アルバイトの経験はありますか。

はい、1年生の頃からカフェでアルバイトをしています。今年で4年目で、バイトリーダーをしています。業務では常に、「誰よりも早く、大きな声で、お客様に挨拶をする」ということを心がけています。最初は、分からないことが多く、足手まといになってしまうこともありましたが、今では後輩の指導や、社員の方しか扱わなかったレジ金の管理なども任されるようになりました。日々の積み重ねが大きな「信頼」に繋がるということを、実感しながら働いています。アルバイトの経験を、銀行への志望理由などにつなげるために、「信頼」を得た経験として話しました。

後輩を指導する際に、工夫している点はありますか。

自分が新人だった頃のことを思いだして、なるべくわかりやすく、伝わりにくいところは実際に、一緒に確認するなどして、不安を残さないで覚えられるように気をつけています。また、わかりにくい部分については、規定のマニュアルの他、個人的にマニュアルを作って共有するようにしています。職場の環境の良さが、店舗全体の環境の良さに繋がると考え、先輩後輩の関係であっても気兼ねなく接してもらえるように、コミュニケーションを大事にして働いています。