【素直な熱意で魅了】【23卒】東洋水産の総合職の1次面接詳細 体験記No.36436（非公開/男性）（2022/7/25公開）

会場到着後、人事の方と軽い面談する。その後、面接室に案内される。終了後はそのまま解散。

注意したことはとにかく素を出すこと。一言一句想定した内容を暗記するのではなく、その場で感じたことを熱意を込めて話しました。評価されたと感じたポイントは質問に対して詰まることなく、冷静に受け答えできた点です。

雰囲気は和やかでした。趣味で挙げていた野球観戦について触れてくださり、リラックスさせてくれるなど、雑談の時間もかなりありました。

なし

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自己PRをエピソードを含めてお願いします。

周囲を“巻き込む力”だけは誰にも負けない自信がある。高校３年で野球部の主将を務め、新チーム結成当初、学年間で練習への熱量が異なり、２カ月間試合に勝てない問題があった。主将の私は専制的でなく、巻き込む力で全員の力を結集する必要があると考え、目標として夏の大阪選手権大会ベスト８を全員で掲げ直した。改善策の１つ目に毎回キャッチボール相手を変え、一体感を高める取り組みを主導。２つ目に下級生が行っていた練習用具の準備・片付けを私が率先し、全員で行うよう習慣化させた。このように自ら行動し、４０名のベクトルを揃える取り組みを１年間徹底的に継続したことで、全員が自立心を持ち、積極的に意見交換するようになった。結果、目標には届かなかったが、３７年ぶりのベスト１６まで勝ち進み、部員から「お前のおかげ」と言われ、チーム変革の一翼を担った。貴社でも“巻き込む力”で思いを繋ぎ、１人では決して生まれない成果を出す。

学生時代頑張ったことをエピソードを含めて教えて下さい。

靴屋の販売員として、お客様が“心地よいと感じ、また来たいと思う”接客に尽力した。アルバイト先は“お客様に満足して頂く”をモットーとするが、私はそれが実践できていなかった。ご年配のお客様の接客時、私が一方的に話すばかりで、「買い物しにくい」と言われ、靴を置いて帰らせてしまったことがあった。それが悔しく、社員と相談を繰り返した結果、お客様への接し方と提案の仕方に問題があると考えた。改善策として“とにかく売ろう”という考えではなく、“お客様に寄り添おう”という相手視点の考えを持った。２つ目に８店舗に客として足を運び、接客での表情、会話のテンポ・商品の勧め方を吸収した。１年かけ、取り組みに尽力した結果、自分なりの接客スタイルを習得し、お客様から「ありがとう、またあなたにお願いするよ」という言葉を頂けるようになり、お客様が満足する接客ができた。ここから、会話では“話すより聞く”ことの重要性を学んだ。