【21卒】デジタル・アドバタイジング・コンソーシアムの総合職の1次面接詳細 体験記No.10396（立教大学/女性）（2020/7/20公開）

10分という短い時間でいかに分かりやすく自分のことを伝えられるかが重要になってくると思います。1次面接なので、志望動機よりも人物面評価が大きいと感じました。

面接時間が短いこともあり、端的に話す必要があると感じました。面接も事務的に流れ作業のような印象がありました。

学生時代頑張ったことを教えてください。

私はある事に挑戦し挫折感を味わいましたが、そこで学び出来るようになったことがあります。それは失敗しても挑戦し続けることです。私が学生時代頑張ったことは、人見知りからの脱却です。幼い頃から初対面の人との会話に苦手意識のあった私は、社会に出る前にあらゆる人との信頼関係を築ける能力を身に付けたいと考え、デパートで接客を徹底してきました。当初は、マニュアル通りの接客をするだけで精一杯でした。そこで、自らお客様におすすめ商品の提案をしたほか、常連のお客様に「いつもありがとうございます」と声をかけるよう努めました。3年目となった今では、お客様に名前を覚えて頂き、社員や後輩からも信頼されることが出来ました。

長所と短所を教えてください。

長所は、苦手を克服していく挑戦心です。私は、幼少期から初対面の人との会話が苦手でした。そこで、社会に出る前にあらゆる人と信頼関係を築くことができる能力を身につけるため、デパートで接客を徹底しました。3年目となった今では人と接することが好きになり、新人教育を任されるようになりました。
短所は、お節介なところです。アルバイトで新人教育をする際、必要以上にアドバイスをしてしまい、新人の成長を妨げてしまいました。社員から、相手に気付いてもらうことが必要だと指摘され、仕事では相手の気持ちや立場をよく理解することが求められると気付きました。それからは、相手の反応を汲み取り、自分ではなく相手が何をされたら嬉しいか、相手の為に何を話すべきかを心がけています。