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NTTドコモビジネス株式会社(旧:NTTドコモビジネス株式会社)

【競争心を刺激!接客満足度向上】【16卒】 NTTドコモビジネス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.3109(早稲田大学/男性)(2015/12/21公開)

NTTドコモビジネス株式会社の本選考における、エントリーシートで出題された設問とそれに対する先輩の実際の回答を公開しています。自己PRや志望動機のほか、企業独自の設問と回答を参考に、卒年や職種による設問の違いや傾向を確認し、先輩の回答を選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

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公開日:2015年12月21日

16卒 本選考ES

総合職
16卒 | 早稲田大学 | 男性

Q.
最も力を入れた内容について簡単に説明してください 200

A.
アパレルのアルバイトでレジの「接客満足度」を全三十店舗中の最下位から五位まで改善したことです。具体的には「メッセージカード」をスタッフ同志で送り合う形式を導入することで「接客態度を可視化」し、更にその枚数に応じて「MVP賞」を贈呈することで「競争心」を煽り、レジというルーティンな作業に刺激を与える事で改善を成功しました。この経験では「自ら考え、行動する」という私の強みが発揮されたと考えます。 続きを読む

Q.
志望職種において、挑戦したいことや夢、目標を教えてください 400文字以下

A.
私の夢は「平等な教育を世界に届けたい」です。教育学に関心を持つ中で、世界には教育を受けたくても受けられない人々がまだまだたくさんいる現状に課題意識を持っていたからです。その中で御社のインドネシアでの「ハイブリッド型教育」を知り、この環境でなら世界中の教育格差を無くすことができると感じました。具体的には教材や教育ノウハウを持つ企業を巻き込み、御社のICT技術と国際通信基盤を用いて平等な教育環境を教育が十分に受けられていない人々に届けていきたいです。既存の「ハイブリッド型教育」というモデルに加え、ノウハウを持つ企業と提携すれば更に精度の高い教育を伝えることができると考えます。提携企業としても海外という新しい市場を作ることで、縮小する国内市場の中で新しい利益を生み出す事ができます。「平等な教育を世界に届けたい」という夢に向かって会社内外問わず様々な関係者を巻き込み挑戦していきたいです。 続きを読む

Q.
上記を自分が実現できると思う理由について、これまでの具体的な経験やエピソードを交えて教えてください 400文字以下

A.
私は「自ら考え、行動することができる人間」だからです。大好きな洋服の知識を接客に活かしたいと考えた事からアパレルでのアルバイトを始めましたが、任された仕事は裏方の業務でした。在庫管理や商品の補充業務という、こなすだけの作業が続く日々に、何も変わらないと感じた私は、「なぜ今この業務を任され、何を求められているのか」考え、自分には接客に必要な知識が不足していることに気づきました。それから裏方業務をこなす際には、在庫管理の時はタグに書かれている商品の素材や値段を暗記し、商品補充業務時には定期的に配置換えする洋服の位置を事前把握して臨みました。課題を意識しながら行動する事で知識を身に付ける事ができ、半年後には目標の接客業務にコンバートされました。この経験のように私は目標対し、何が必要でどんな行動をすべきか「自ら考え、行動することができる人間」であるため、上記の目標を達成する事ができると考えます。 続きを読む
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つなげてうみだすインターン(システムエンジニア仕事体験コース)
通過

Q.
ご希望のインターンシップについて、ご自身の活かすことのできる専門性(研究・開発等の実務経験/資格等)や強みを記載してください(300字以内)

A.
good_icon 0 good_icon 0

公開日:2025年12月18日

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NTTドコモビジネスの 会社情報

基本データ
会社名 NTTドコモビジネス株式会社
フリガナ エヌティティドコモビジネス
設立日 1999年7月
資本金 2309億円
従業員数 9,050人
売上高 1兆1197億5600万円
決算月 3月
代表者 小島克重
本社所在地 〒100-0004 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
電話番号 03-6700-3000
URL https://www.ntt.com/index.html
採用URL https://information.nttdocomo-fresh.jp/
NOKIZAL ID: 1130243

NTTドコモビジネスの 選考対策

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