【顧客のニーズを引き出す】【23卒】 NTTドコモビジネス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.76162（非公開/男性）（2022/5/27公開）

私が貴社を志望した理由は二つあります。一つ目は、お客さまに合わせたオーダーメイドのソリューションを提供できることです。貴社は基盤レイヤーから上位レイヤーまで自社で提供できる技術力を持ち、お客さまの要望にワンストップで対応できる力を持っています。私は学生時代、コロナ禍で苦労する新入生の立場になって考え、イベントを企画し、実行してきました。この当事者意識と貴社の技術力を掛け合わせて、お客様からニーズを引き出し、納得感のある提案を行いたいです。二つ目は、強固な顧客、ICT基盤があるからです。貴社は、NTTグループの長距離・国際通信事業者として、顧客との長期的関係から得た業務の知見、そしてクラウド基盤やネットワークなどを備え、フルスタックでお客様にソリューションを提供できることは貴社にしかない強みです。貴社でなら、今後のニューノーマルな社会においても、お客様の事業拡大に貢献できると考えています。 続きを読む

私は、ICTエンジニアを志望しています。SEという職種はチームで動くことが不可欠なため、高校時代には野球部の主将として、大学時代には１００人規模のサークルの幹部としてチームをまとめた経験は活かせると考えています。私は、お客様が気づいている顕在化された課題だけでなく、お客様が気づいていない潜在的な課題までサポートすることで価値を提供し、貴社に貢献したいと考えています。また、ICTエンジニアとして、ニューノーマルな社会に適応する業務の効率化を行いたいです。現在、業務効率化やコスト削減の需要が高まっていると考えられます。私のアルバイト先の飲食店では、昨年の11月にレジが自動になり、料金の打ち間違えなどの問題が激減しました。その結果、スタッフの業務削減をもたらし、お客さまに提供できる選択肢が増えました。このような経験から、既存業務の効率化を行い、貴社におけるテクノロジーの強みと幅広い業界に精通している経験と共に、IT技術によって働き方の改革を行いたいと考えます。 続きを読む

私は、「相手の立場になって考える」という強みを生かしてコロナ禍で苦労する新入生のためにイベントを企画し、実行しました。これはコロナウイルスの影響で大学に入ったばかりの一年生が学校にも行けず、「どんなサークルがあるのかもわからない」ことがとてもかわいそうに思ったことがきっかけです。そこで私は所属するサークルでの幹部会議を行った際に、オンラインで一年生と顔合わせイベントを開催することを提案しました。全員の意見を擦り合わせた結果、イベントの内容として、サークル活動を通しての学校生活の過ごし方や、新入生にたいしての履修相談などをオンラインで行うことにしました。そして初めての開催日には、５０名以上の新入生が参加してくださり、結果としてサークルへの入部希望者が３０名と、前年度の２２名より多い数の新入生が入部してくれました。私はこの経験から、アイデアは思いつくだけでなく実行することの大切さを学びました。 続きを読む