【提案力向上で成約率UP】【23卒】 三菱地所 総合職の通過ES(エントリーシート) No.77502（非公開/非公開）（2022/5/23公開）

〇〇での電話営業において、マニュアル改革に注力し成約率向上に貢献した経験が挙げられる。借金減額手続きの提案業務を行う中で、15人のチーム内で成約率に差があった。リーダーである私はチーム全体で協力する方が互いの向上に繋がると考え、まずは現状把握のため全員と面談を行った。そして課題は「マニュアルが必要最低限の記載しかなく、殆どの人がお客様と信頼関係を築けていないこと」だと仮定し、「傾聴の姿勢を持ち、相手に合わせる営業方式」を提言した。具体的には、対話の最初に聞き手としてお客様の悩みを伺う形のマニュアルと、お客様の悩みや性格に合わせて提案方法を変える提案リストを作成した。作成時には営業が得意な人にも意見を伺い積極的に取り入れる事で、既に自分なりのやり方があり変化を嫌う人からも交流と協力を図った。また、苦手な人には率先して声をかけロープレを行い励ますことで、苦手意識の克服と提案力強化に努めた。結果、提案力の差が縮まった上に全体の意見交換の活発化や意欲向上に繋がり、月に90件だった成約が150件まで増加した。この経験から、周囲と協働し相手の立場に立って課題解決に取り組む重要性を学んだ。 続きを読む

「貴社のまちづくりへの熱意や業務への理解を深め、貴社で働く具体的なイメージを持ちたい」という思いから参加を希望する。私は、仕事を通じて社会に新たな価値を創出し、人々の暮らしをより豊かにしたいと考えている。そう考えるようになった背景に、学生時代の2つの経験がある。所属するサークルで600人のメンバーを率いて学園祭メインステージを作り上げた経験と、営業のアルバイトでお客様と信頼関係を構築し最も喜ぶ提案を根気強く模索してきた経験だ。これらの経験から、目に見える形で大規模な成果を挙げられる街づくりを通して人生に豊かさを届けられるデベロッパー業務に興味を持った。中でも「人を、想う力。街を、想う力。」をスローガンに掲げ、街だけでなく人と向き合いハード・ソフトの両面から街を盛り上げられる貴社に魅力を感じている。まちづくりの課題解決に向き合うワークを通じて、マクロな規模で社会に貢献できるデベロッパー事業へのイメージを具体化したい。そして、他の学生や社員の方々との交流を通じて現在の自分に足りない能力を客観的に把握することで、貴社に必要とされる人材となるべく大きな成長機会にしたいと考えている。 続きを読む

常盤橋という立地と貴社が持つ事業規模を活かした交流の場の創出ができるのではと考えている。多様なバックグラウンドを持つ企業・人が交流できる場を作る事で、新たな文化とビジネスの中心地が生まれる。更に今後5GやIoTなどIT技術の進歩により情報共有がより活発に行われるようになれば、交流の場となった常盤橋を起点に多様な立場から技術や情報が寄せられ、今までにない新たな価値が生まれる場にもなり得ると考える。 続きを読む

私の長所は「異なる立場の相手とも一つの目標に邁進できる根気づよさと分析力」だと考えています。この強みは、中学高校で生徒会長や演劇部部長を努めてきた経験から培われました。そして大学生活においては、所属するサークルで学園祭ステージの運営に携わった際に発揮されました。私は出演者であるダンスサークルと裏方スタッフの間に入り企画を考えていく立場でしたが、双方の意見の衝突が多々ありました。そこで長所である根気強さと分析力を活かし、互いの意見の背景にある思いに目を向け、何が本当の課題なのかを常に考え会議をなんども重ねる事で、全員が満足するステージを作り上げることができました。御社においてもこの強みを活かし、社会に新たな価値を作り出す事業に少しでも力になれればと考えています。 続きを読む