【未来を提案するITコンサル】【21卒】ＮＴＴ東日本－南関東のコンサルティング営業の本選考体験記 No.10355（学習院大学/女性）（2020/7/20公開）

大学時代において、「これだけは誰にも負けない」と自負できる取組みは何ですか？/上記取組みにおいて、ご自身の主体的な行動や、工夫・苦労などについて教えてください。
※主体的に行動したものであればどのような内容、結果でも結構です。/NTT東日本で成し遂げたいこと

企業HPをとにかく読む、コロナの影響でOBOG訪問ができなかったため自分なりに工夫して様々なサイトを見て他社との差異を調べた。

参考書で十分だと思います。一般的な玉手箱でした。

計数、言語、性格

とにかくハキハキと自分の意思を明確にして話すことが重要。なぜなのかという部分をあらゆる観点から質問されるため、どんな質問をされても一貫した意思を軸に話すといいと思う。実際に１次面接の通過通知は即日電話でいただきましたがその際に自分の意思をはっきりと持っているところが良かったと氷解sていただきました。

最初に「緊張していますか？」「web面接は何回め？」などのアイスブレイクから入ったが、終始面接官の方の表情が硬く、笑顔はあまりなかった。サクサクと質問が進んだ。

学生時代最も力を入れたことはなんですか

アルバイト先の飲食店のピンチを救った経験です。知名度の低さと売り上げの伸び悩みという課題解決を行い、一番低かった時の売り上げの110万円から最大400万円まで売り上げを大幅に上げることに成功しました。ますはオペレーションのマニュアル化とデジタル化を行い、次にSNSで知名度を上げるための宣伝を行いました。また食事だけにとらわれないイベントを行いたいと考え食事とファッションのコラボレーション企画などの珍しいイベントを行いました。そうしたことを行ううちにテレビや雑誌などの出演が増え、目標としていた打ち上げを倍にするという目標を大幅に超えて４倍ほど大きく売り上げを伸ばすことに成功しました。
最初に結果を言ってできるだけ端的に伝えることを意識した。

なぜコンサルティング営業を志望していますか

大学生時代の広告企業でのアルバイト経験から、お客様のニーズや社会情勢に合わせた提案の難しさを実感し、社会に入ってからも携わりたいと考えるようになりました。これらの経験や私が持つコミュニケーション能力を活かせるのはコンサルティング営業であると考え志望しています。より地域に密着しながら、変化が早いと言われるIT社会において、現状の課題だけでなく１歩２歩先の未来を見据えた提案ができるコンシェルジュとして活躍したいと考えています。お客様の潜在的ニーズをくみ取りながら、私自身に付加価値を付けらるよう信頼を築ける営業として御社に貢献したいと考えコンサルティング営業を志望しています。
なぜその職種なのかはできるだけ自分の体験と結びつけて話すようにした。

２次面接と言われていたがこれが最終面接だった、最終面接ではないと思っていたため志望度を前面に出すようなことや逆質問は行わなかった。面接官の質問に的確に答えながら志望度が伝わるように話すことが大切だと思う。

営業部長の方はニコニコと穏やかな雰囲気であったが、人事の方は鋭い雰囲気であった。ただWEBだったこともあるがそこまで重苦しい雰囲気ではなかった。

営業職において必要だと思うことは何か

コミュニケーションスキルと提案力だと考えています。コロナの影響でこれからデジタル化する企業はどんどん増えていくと予想されます。数あるIT企業の中で選ばれるためにはやはりお客様と対面する営業にかかっているのではないかと考えます。そのため、信頼を築くために必要であるコミュニケーションスキルはもちろんのこと、課題に対しあらゆる観点から多角的な提案を行えるような力が必要だと考えます。お客様に一番近く、企業の顔となる営業職だからこそ固定概念にとらわれず新しい発想力を駆使しながら提案を行うことが求められると考えます。
営業職に求められることはオーソドックスではあるが、ITや時代情勢と絡めて話すことを意識した。

なぜ南関東を志望しているのか

「NTT東日本の顔」として地域のお客様にサービスを届ける中で、やはり首都圏の方が多くの企業、また大企業に関われる点に魅力を感じています。また、大企業の方がこれからさらにスピード感を持ってリモートワークやデータのクラウド化が進むと予想されるためそれらの提案やデジタル化によるセキュリティの提案などを一式提案として行いたいと考えています。またICTと教育の組み合わせを通じた新しい学びの場の提案を行いたいと考え、首都圏を志望しています。
首都圏で働きたい理由は１次面接でも少し触れられたがより深く考えて２次面接に臨んだ。これらの理由でも頷きながら話を聞いてくださったので、十分だと思う。ESで書いた勤務地候補の確認も行われた。