【楽天主義を体現】【24卒】楽天グループの冬インターン体験記（文系/ビジネス職）No.45904（非公開/女性）（2023/10/23公開）

自分も使っているサービスである楽天についてより詳しく知りたいという気持ちが強かったため。この時点ではとくに強く行きたいという気持ちは持っておらず、中心の志望業界もIT系ではなかったが、興味が強く参加を希望しました。

夏のインターン募集ではWebテストは通ったもののESで通っていなかったため、ESのブラッシュアップを中心に取り組んだ。

同業他社のインターン選考は受けていないが、圧倒的に楽天主義への共感とその体現を見られているように感じました。

楽天payの導入営業体験
楽天サービスのクロスユースについて
座談会

グループ・個人ごとに楽天主義に沿った当日の目標を決めます。その後2つのテーマでのグループワークが始まり、最後は座談会の時間が設けられます。

楽天payを導入してもらうためにどのような下準備が必要か、どのようなアプローチが必要か。それをスピード感持って達成するためにはどうしたらいいか。

楽天payの導入営業体験 楽天サービスのクロスユースについて 座談会

1日目にやったこと

まず、グループ・個人ごとに楽天主義に沿った当日の目標を決めます。その後2つのテーマでのグループワークが始まり、最後は座談会の時間が設けられます。グループワークごとに発表や順位発表も行われます。

比較的年次の若い方が中心だったと思います。

特になし

メンターの方が短期間で的確なアドバイスを下さったのが印象的だった。一方で、これらが特別本選考にも活きるというような感覚はなく、あくまでもインターンの反省という位置付けに感じた。また、座談会の時間が長く取られており、自分の疑問点や意思確認をできる場が設けられていた。

1日という短い時間の中で、スピード感を持って実際の業務に近しいことをしなければならないため、あれこれ思い悩んでいる時間が無かったところに苦労した。特に自分はじっくり考えてから行動する性格のため、そのあたりは｢スピード｣という理念に沿っていないのかもしれないと感じた。

特に自分のグループは協調性と客観性を持ち合わせているメンバーが集まり、全員で高め合うことが出来た。自分の中で見えていなかった強みもグループの学生が教えてくれ、楽天のインターンに行って良かったと心から思うことが出来た。

クロスユースという概念とその活用方法などを具体的に学ぶことが出来た。本選考の面接においてもこれはポイントとなり、またあまりポイントとして利用している人も少ないと感じたので、他学生との差をつけるという面でも有効だった。また、とにかく楽天主義への共感と一致が重視されていると改めて感じた。

サービスなどについてその大体は説明があるが、スピード感を持って理解しついて行くためにはある程度の知識を予め入れておくといいと思う。

楽天主義と自分のいままでやって来たことや自分の性格が一致しており、その上でサービス内容にも強い興味を持ったため。また、インターンの際に第1希望ではない回に振り分けられたものの、実際には楽しく終わったら達成感を感じたため、希望以外の部署でも頑張れると思ったため。

インターンにおいても楽天主義が徹底されていたことから、いかにこれとマッチするかが重要であると感じた。そしてただマッチするエピソードがあるだけでなく、潜在的・性格的にマッチするかが重要だと思った。自分の場合はそれがあり、また他学生とも非常に近い雰囲気を感じたため、内定が出ると感じた。

自分の興味がある部署以外でも楽しくやりがいを持って仕事ができると感じたため。また、現場社員の方々が非常に楽天での仕事を楽しんでいるように感じたため。サービスも大きく非常にハードワークにはなるとは思うが、それをも楽しめそうだと感じたため志望度が上がった。

インターンシップに参加したから特段次のイベントに呼ばれると言ったことはないが、インターンで得た学びを本選考までに自分の中で整理して、本選考の面接でそれをアピールすることが出来たため。

他者の幸せへの貢献という軸から、自分の普段にも馴染みの多かった化粧品業界やメーカー業界を志望業界としていた。IT系は特に見ていなかったが、楽天は自分が利用しているサービスであること、影響を与えられる人の範囲が広いこと、また化粧品業界にも少し携われる可能性があること(楽天市場など)から総合的に興味が高かったため。

参加前はただ漠然と社会を動かすような大きな仕事が出来る、自分も使っているサービスに携われるといったイメージを持っていた。しかし、参加によって想像以上のスピード感でその大きな仕事を行っていることかわかった。また、例えば営業はそのサービスを全く知らないお客様に向けて提案する必要もあり、サービスの大きさに甘えず詳しく機能把握・説明ができる力が必要だと感じた。