【未来を拓く金融革命】【24卒】ａｕじぶん銀行の総合職の本選考体験記 No.46303（非公開/男性）（2023/7/5公開）

企業説明会

会社の概要と仕事内容紹介

特に準備することはないですが、業界の将来性やネット銀行の立ち位置などは調べてみると説明会の時に質問しやすくなります。

参加後に先行の案内があったため、参加必須だと思います。

テキストを一通りといて分からない問題は解き方を覚えました。

spi

普通のspi

これが本当のSPI3だ

接続→面接→終了

一次面接ではネガティブチェックが強いと感じました。そのため基本的的な受け答えができていれば問題ないと感じました。

面接官の方はとても優しかったです。面接自体もしっかりと話を聞いていただけたので和やかな雰囲気でした。

なし

なし

学生時代頑張ったこと

私は学生時代、学習塾のアルバイトで新テキストの導入を行いました。

具体的にお願いします。

→はい、私の勤めている個別指導塾では勉強が得意ではない子が多い塾です。しかし、私の担当している生徒はとても優秀な生徒で塾のテキストでは余裕がありました。そのため、難しいテキストを導入しようと考えました。

何か困難だったことはありましたか？

→はい、難しいテキストが私の担当生徒以外に必要かどうかを調べる必要があったため、ほかの先生にヒヤリングして賛同を得るのに時間がかかりました。

授業で頑張ったことについて

私が頑張った授業はプロジェクトマネジメントです。この授業はひとつのプロジェクトをヒトモノカネを使ってどのように動かしていくのかを学ぶ授業でした。

何か周りと協力して行ったことはありますか？

→はい、5人人グループで授業で学んだことを就職活動をひとつのプロジェクトとして発表しました。

何か困難だったことはありますか？

→はい、私は発表を行ったのですが、発表時間が短いためどのように話すかが難しかったです。

どう乗り越えましたか？

→はい、何度か発表練習を行い、メンバーに改善点をもらい話し方を変えました。また、発表資料もメンバー全員で意見を出し合いながら調整してなんとか発表できました。

接続→面接→終了

自分の今までやってきた経験をどのように活かしていくかを聞かれたような面接に感じました。そのため、過去現在未来とやりたいことを話せたのが良かったと感じています。

面接官の雰囲気はやや厳しかったが面接が始まるとしっかり話を聞いてくれたため、面接はしやすかったです。

なし

なし

学生時代に力を入れたこと

私は家電量販店で携帯販売のアルバイトを行っています。そこでお客様満足度を10パーセントあげることを頑張りました。

満足度を上げるためにどのような工夫をしましたか？

→はい、契約時にできるだけ専門用語を使わずに契約するよう心がけました。携帯契約では専門用語が多い上、手続きがめんどくさいと感じるお客様が多いです。そのため、今から行う手続き、そしてお客様にしていただくことをできるだけ分かりやすく説明し、今やっていることを理解していただくよう心がけました。

営業の難しさについて

営業の仕事自体とても大変な仕事だと思っています。特に、お客様に理解して頂き契約までするまでの道のりが長いため大変だと感じています。

営業は大変ですがやって行ける自信はありますか？

→はい、有ります。私は携帯販売のアルバイトで営業を経験しました。その経験を活かし、お客様の必要なニーズに応えていくことができると考えています。

もし上手くいかなかったらどうしますか？

→はい、売れている先輩に話を聞きに行きます。そこで今上手くいかない原因や提案方法を分析しより満足していただける営業方法を学んでいきたいです。

二次面接後に面談のメールが来ました。

接続→面接→終了

基本的には自分の希望している職種の先輩社員と話すため、雰囲気は和やかであった。そのため業務理解ができました。

予め聞きたいことをまとめておいたため、しっかり準備して臨みました。

なし

接続→面接→終了

最終面接であるのでなぜauじぶん銀行で働きたいのか、そこで何をしたいのかを伝え、入社意欲を見せれば大丈夫だと思います。

面接官の印象はとても優しい方でした。しかし、最終面接だったので深堀や質問の鋭さなどはあったため、雰囲気のメリハリがありました。

なし

なし

この会社で何がしたいか

はい、私は御行で住宅ローン審査の部署でお客様の住宅購入に携わりたいと考えています。

なぜ住宅ローンですか？

→はい、私は住宅にも興味があります。そのため住宅購入をサポートできる業務をしたいと考えています。

不動産業界に行けば良いのでは？当行でなくてもできるのでは？

→私は、住宅を金融面で支えたいと思っています。そのため不動産ではなく銀行で働きたいです。また御行はKDDIの顧客基盤を活かしより多くのお客様をサポートできると考えたからです。

なぜ金融業界を志望しているのか

はい、私が金融業界を志望している理由はお金に携わる仕事がしたいと考えているからです。私は大学の学費を自分で捻出しています。そのため、金銭面で大変な思いをしました。そのため、お金で困っている人の手助けになるような仕事がしたいと思いました。

金融業界の中でも何系の職業を見ていますか？

→はい、私はネット銀行、クレジットカードを見ています。特にこれからネット銀行の利用機会が増えると考えているためネット銀行をメインで考えています。