【楽天ユーザーの挑戦】【24卒】楽天グループの夏インターン体験記（理系/事業系プログラム（Eコマース/モバイル））No.35405（非公開/男性）（2023/6/21公開）

もともと楽天ユーザーとして知っていた企業なので興味がありました。また、ココ最近話題の楽天モバイルもインターンシップがあったため、実際どのような取り組みが行われており、社員の方が働いているのかが気になったため応募してみました。

事前にインターンシップ選考の内容を調べてそれぞれ対策しました。特にWebテストはかなり難しいため、出題傾向などをよく調べました。

テスト重視と言うよりかはesの内容では無いかと思いました。業務内容を幅広く知ってもらうのが目的のように感じた。

店舗の運営改善、新規事業の立案のグループワーク

企業説明➞ワーク説明➞ワーク➞発表①➞お昼➞説明➞ワーク➞発表②➞講評➞今後の流れ

会社の強みを活かしてどこの競合と差別化を図るかの調査力が身につきました。

午前中楽天モバイルの店舗の改善 午後楽天の通信技術を用いて、新たな事業立案

1日目にやったこと

午前中にモバイル店舗の売上をどのようにあげるかの施策を提案するワークを行い、午後に楽天の5G通信技術を用いてどのような事業を立案するかのワークを行いました。午後の発表は各チーム各個人に審査員からフィードバックを頂けました。

人事部、モバイル事業部の社員

なし

午後の発表後にチーム各個人にフィードバックがありました。中でも印象的だったのは各個人が今やるべき役割を考え行動するということでした。初対面の人たちとワークする中で自分の役割を早く見つけ、行動できるかがワークの出来に大きく関わってくるとのことをアドバイス頂きました。

午後のワークでは、5G技術という幅広い範囲だったため、テーマ選定に時間がかかった。そのため、調べる時間が長く、発表資料を作る時間が少なかった。また、発表後に質問をするとの事だったので、予め質問を想定しなければならず、5G技術の知識もそこで学ばなければならなかったため大変でした。

グループ皆が活発に意見を出す人が多かったため議論修正やまとめ役を予めしっかり決めておけばよかったと学びました。

制限時間内に成果物を出すことが最も重要だと学びました。他のチームは成果物の提出が少し遅れてしまったため、審査員に強く注意されていたため、スピード感を持って作業をしていかなければならないと感じました。また、成果物に対し想定質問を考えて、答えを持っておくことで話し合いがスムーズに進も事も学びました。

通信技術の知識をもう少し学んでおけばよかった。企業ホームページやニュースなどをチェックして今起きている通信の技術を知っておくだけでも良いと思います。

今回のインターンシップを通してモバイル事業は携帯だけでは無いことを学びました。そのため様々な通信技術に携わることが出来るため、色々な業務を挑戦してみたいと思いました。また、スピード感を持って業務に取り組んでいるため、業務イメージが明確にすることが出来たため、入社後を想像出来ました。

インターンシップの参加学生を見ている限り、とても優秀な人が多い印象を持ちました。そのため本選考で勝ち抜くには難しいと感じました。また、留学している人や海外に住んでいた経験のある人が多かったので英語面でも優秀な方が多く、英語が必須なこの会社ではかなり自分は不利だと感じました。

モバイル事業は携帯だけでなく通信技術も取り扱っており、様々な業務を経験できると考えたため志望度が上がりました。店舗コンサルも店の立地や客層により最適解が異なるため、店舗の方と共に試行錯誤しながら一緒のゴールに向かっていけることは楽しいと感じました。

インターンシップ参加者は本選考でWebテストが免除になるため、かなり有利になると思います。（この会社のテストはかなり独特で対策が難しいため）また、仕事内容がより鮮明にイメージできるため、面接の時も話しやすいと感じました。

もともと携帯キャリアに興味があり、中でもCMが流れていた楽天モバイルに興味があったため、志望業界は通業界メインで考えていました。志望業界自体の変化は特にありませんでしたが、モバイル事業だけでなく、通信技術など様々な業種に挑戦できるような会社が良いと感じたため、格安SIM会社でそのほかの事業も行っているような会社も見てみようと思いました。

急成長を遂げた企業なのでやはりスピード感がとても速いと感じました。また、時間の遅れに対し、インターンシップ中に厳重注意していたため、シビアな雰囲気があり、多少体育会系な体質だと思いました。人事の方や社員の方はとてもエネルギッシュで仕事をチャレンジ精神を持って働いているので通信業界でも社風が全然違うことを感じました。