【素直な会話が魅力】【20卒】中央コンピュータシステムのSEの1次面接詳細 体験記No.7191（日本大学/女性）（2019/6/26公開）

素直さが評価されたと思う。用意してない質問も来たが、かっこつけずにありのままを話した。雰囲気はとても和やかなのでリラックスして話せると思いますし、回答の内容より自然な会話をできるひとかどうか、ヒューマンスキルの面を見られていたように感じる。

とても和やかです。はじめに、素のあなたを見たいので緊張しないでねと言ってくれた。回答に対しても、なるほど。素晴らしいですね。と会津津をうってくれる。

ESに書いてある学生時代に力を入れたことでアピールしたいのは個人とチームどちらですか。その内容をもう一度自分の言葉でお願いします。

三年間続け居ているアルバイトにて、バイトリーダーとして「大学卒業まで勤務してもらう」ことを目標に計22人の新人教育を行いました。既に離職してしまった従業員に辞めた理由をヒアリングしたところ、覚える業務の多さ、基本アルバイトのみでシフトを回していることによる責任の重さが不満点として多く上がりました。そこで次の改善策として、覚える業務の多いということに対しては、マニュアルを作成し、個々の理解度に応じて短期目標を設定しました。責任が重いとうことに関しては、社員に連携を促し、アルバイトのみの時間帯は常に電話をとれるよう調整してもらいました。その結果、大学卒業まで共に働いた人と現在も勤務している人は計18人います。この経験から、相手と同じ目線に立ち傾聴することの大切さ、そして、ひとりで無理に解決しようとせず、周囲の関係者を巻き込むことの重要さを改めて感じたとともに、自ら課題を見出し主体的に行動する力を養うことができました。

自分がSEに向いていると思う点は何ですか

コミュニケーション能力があることです。SEは、パソコンを一人でカタカタするイメージが強かったですが、必ずチームで作り上げるものなのでコミュニケーション能力が重要ということを知りました。私は人見知りしない性格ですし、接客のアルバイトをしていたおかげで臨機応変に対応する力が身に付きました。また、チームで何かひとつのものを作り上げることも好きです。みんなで何かをやり切ったときの達成感をとても気持ち良く感じます。プログラミングは未経験ですので勉強が大変なことは覚悟しております。ですが、こういった性格を活かして一日でも早く業務を覚え、今まで様々な組織でリーダーを勤めた経験も活かしてゆくゆくは管理職にも挑戦してみたいです。