【元気にはきはきと！】【16卒】一条工務店の1次面接詳細 体験記No.947（名古屋外国語大学/不明）（2017/6/13公開）

基本的にはエントリーシートに記入した内容に沿っての質問でしたが、その内容について詳しく教えて下さい、と何度か聞かれました。奇抜な質問や、業務内容に関する質問はなく、話し方や姿勢、表情などを見ていたのでは、と思います。準備してある答えを上手く話そうとするよりも、元気にはきはきとした受け答えが好印象だと思います。

初めての面接で大変緊張していましたが、緊張がほぐれるよう雑談を交えた和やかな雰囲気で面接をしてくださいました。言葉に詰まってしまった際にも、相槌を打ちながら聞いてくれたため、とても話しやすかったです。

強みと弱み

私の強みは、何事に対しても現状に満足せず、より良くするために何ができるか考え、実行する力です。アルバイト先では、お客様にとってもっと居心地の良い空間を作りたいと思い、接客の質の向上に特に力を入れました。お客様一人一人とより密なコミュニケーションを図った結果、リピーターの獲得、お客様一人あたりの滞在時間・注文量の向上に繋がりました。貴社でこの向上心を発揮し、貢献したいと考えています。また、弱みは、目の前のことに集中しすぎてしまう事です。それを克服するため、一度手を止めて客観的な視点から見直す事、全体のバランス・優先順位を意識し、予定を立てて行動する事を心がけています。気を付けたのは、強みには具体的なエピソード、弱みには具体的な改善策をつけて話したところです。

成し遂げたいこと

まずはお客様に正しく、わかりやすく貴社の住宅の良さを伝えられるようになることです。当たり前の事だとは思いますが、貴社の説明会に参加した際、現在の課題は、「同じ性能の家でも、売る人によって差がでる事から、伝え方や人材育成の強化」だと仰っていました。まずは基本を大切に、かつ、「＋αで自分にできる事は何か」を常に考えて行動しようと思っています。一条工務店で、あなたから買ってよかった、と言ってもらえるよう、お客様に満足して頂ける営業社員になることが目標です。難しいことを言おうとせず、自分にできる事から一生懸命やっていくという気持ちをアピールできるよう、気を付けました。