【笑顔と会話で差をつけろ】【22卒】ロック・フィールドの営業職の2次面接詳細 体験記No.15859（関西学院大学/女性）（2021/7/6公開）

オンラインで接続し、待機。開始時刻に銀二の方が入室。こちらから挨拶をし、面接開始。最後は人事の方が先に退出されるまで待った。1次面接と同じ。

正直手ごたえはありませんでした。しかし口角を上げる事や雑談の際には楽しくお話することを意識しました。
イレギュラーな質問もあるので気を付けてください。

お二方とも見定めている感じがした。女性は無表情。男性はたまにジョークや余談をはさみつつ、話しやすい雰囲気を作ってくれた。

的確に質問に答えていた

なし

企業選びの軸について。会話形式で

ー企業選びの中で大切にしていることとや譲れないところは
食品に携わりたいと考えているので、食品を扱っている会社を軸としている。その先に、会社ので働いている社員の方や、社風を大切にしています。
ー（事前アンケートを見て）働くうえで「生活」を大切にしているが、シフト制に対して不安ではないか
そうですね。そこはやはり少し不安に感じています。しかし、「生活」を重視する理由として、食に関する資格を取りたいと考えております。ですので、独学で学びたいと考えているので生活を選びました。ですのでシフト制に関しては現時点で不安はありません。
ー「管理」とはどのようなイメージがあるか
管理はストアマネージャーとして、店舗を管理していくことをイメージしています。

お店をどこか見ましたか

先日○○店に訪れました。その時に接客してくださったアルバイトの方が商品に悩んでいる姿を見て、この商品おすすめですよ！と私のにーづに合わせた商品提案をしてくださりました。その時、商品だけでなく接客という部分でお値段以上の商品を購入した気がしてとてもうれしくなったことを覚えています。

ー幅広い年代の方が楽しく働き、全員がお客様に付加価値を届けるためにはどんなかかわり方ができる？
まずはコミュニケーションを大切にして、シフト前に目標について話し合うことや、お互いの価値観のすり合わせや歩み寄り、共通していることを行動に変えてそれをフィードバックする。そこで、観察やコミュニケーションを大切にして、それがお客様にとご蹴ることができたときに、お互いに褒め合うことを大切にしたいです。