【22卒】ロームの営業・管理の面接の質問がわかる本選考体験記 No.19255（立命館大学/男性）（2021/10/20公開）

・大学の研究内容
・志望動機
・長所／短所
・学生時代に注力したこと
・職種志望理由
・あなたが社会に出る上で、克服しなければならない問題を、事例を踏まえて説明してください。
・今まで最も困難な目標に挑んだ経験を教えてください。

マイページから提出

Webで入力

各設問に対して、簡潔に書く事を心がけました。

自分自身の経験に基づいて一旦ESを書き、そこで完結するのではなく先輩や友人など周りの方々の客観的な意見を取り入れブラッシュアップしました。

なし

問題集を購入し、ひたすら問題を解きパターンを覚えました。

玉手箱：言語、非言語、性格

約1時間

これが本当のWebテストだ！

オンライン入室

一次面接は約20分と短い事もあり、恐らくネガティブチェックの要素が強いと感じたので、笑顔でハキハキと想いを伝える事が非常に重要です。あまり深堀も多くないので、質問に対しては結論から端的に答える事が大事だと思います。

アイスブレイクから始まり、和やかな雰囲気の面接でした。聞かれる質問も基本的な事が多く話しやすかったです。

なし

なし

学生時代に力を入れて取り組んだことを教えてください。

私が学生時代に力を入れて取り組んだことは、アルバイト先の管理体制改善です。
私の就業しているアルバイト先の飲食店は、アルバイトスタッフの離職率が高いという実態がありました。そこで、周りのスタッフに呼びかけながら原因を究明した結果、採用数の多さが飽和状態を生み、優秀だと見込んだ人にのみ手厚いサポートをする体制に原因がある事が分かり、採用と運用の管理体制に疑問を抱きました。そのため、採用人数や運用のシフト管理を見直す事で、店舗の管理体制の改善を行い、スタッフの不満を減らすべきだと店舗マネージャーに提案しました。その結果、従業員の満足度は向上し、店舗の1年以内の離職率を80%から約16%にまで下げる事が出来ました。

自己PRをお願いします。

私の強みは「環境適応能力」です。
私は１歳から約１３年間を○○で過ごしました。中学生の時、父の転勤に伴い日本へ本帰国した私は、日本の環境や人に馴染めるかが非常に不安でした。そこで私は、多民族国家である○○特有の気さくで寛容的な国民性を活かしたコミュニケーションを図りました。具体的には、○○と比較して日本は内向的な性格の方が多いため、外国から来た私に声をかけづらいのではないかと予想し、自分自身を知ってもらうだけでなく、傾聴する事を心がけ相手と会話する事を意識しました。その結果、転校先の学校ではクラスを問わず多くの友人に恵まれ、違う文化・環境に対応する事ができました。
このように私は、これまで育った環境で培った経験や価値観を、新しい環境に活かし適応させる「環境適応能力」が強みです。社会に出て働く上でも相手の立場になって考え、その環境に適応し仕事に取り組む事が出来ます。

オンライン入室

淡々と面接が進んでいくため聞かれた質問には結論から端的に答えていく必要があると感じました。曖昧な回答をすると深堀の質問がくるので、しっかりと一貫性を持った回答を心がける事が大事です。笑顔でハキハキと喋る点も一次面接同様に重要です。

一次面接とは違い、和やかな雰囲気というよりかは淡々とした雰囲気でした。ですが、良い緊張感で圧迫感のある面接ではなかったです。

なし

なし

挫折した経験は何ですか？また、それらをどう乗り越えましたか？

「高校受験」です。私は、帰国子女入試といった受験方式で、第一志望の高校に一般入試よりも早い段階で試験に臨んだのですが、結果は不合格でした。周りの先生方や両親からは自分の実力に見合ったランクの高校の受験を推奨されたのですが、私は本当に悔しく、自分の描いている理想の未来に近づくためにはその高校しかないと考えていたため再度第一志望の高校に一般入試の形式でチャレンジする事を決意しました。決意した日から本番当日までの約4か月間は毎日塾に通い、元旦も朝の7時には塾にいるような生活を送りました。特に数学が苦手だったため、塾の先生方やYoutubeの解説動画などを上手く活用しながら、自分なりの対策を徹底してきました。その結果、第一志望の高校に合格する事ができ、一つの目標に向かって全力で努力する重要性を学びました。

大学の卒業研究について詳しく教えてください。

本格的には今年の春以降に取り組む予定ですが、ゼミの卒業論文として「日本国内における○○の可能性」について研究しています。大学で受講していた福祉経済論の授業を通じて、失業手当や生活保護を受けられない人が多い事実を知り、どのようにすればこの問題を解決出来るのだろうかと考え、○○に興味を持ちました。この○○の制度を導入する事によって、生活困窮者に対しての安定的な支給を可能にするだけでなく、精神的不安が原因となり起こっていた病気や自殺の減少、少子化対策、仕事における生産性の向上にも繋がり、費用対効果が見込めます。
しかし、実際は財源の問題や労働意欲低下の危惧などの観点から、実現が難しい状態となっているため、このような問題に対して今後さらに研究の内容を深めていきたいと考えています。

オンライン入室

最終面接で多少緊張はしたのですが、今までの面接である程度自分を評価してくれている事に自信を持ち、今まで通り自分の想いを笑顔でハキハキと伝える事を意識して面接に臨みました。内定を出すか出さないかの瀬戸際だったためか、一つ一つの質問に対して深堀が多かったため自己分析をもっとやっておけば良かったと感じました。

最終面接なので緊張感のある面接と予想していたのですが、そこまで厳かな面接ではなく比較的和やかな雰囲気でした。

なし

なし

学生時代の経験を通じて、一番学んだこと・成長したことを教えてください。

私が学生時代の経験から学んだことは、「考え行動する力」です。
私は、「全国大会に出場し活躍したい」という想いから県内のサッカー部に入部しました。しかし、高校1年生時に足首を怪我してしまい、プレイヤーとして部活動に参加する頻度が減っていく状況に陥り、自暴自棄になりかけた時期がありました。そのような葛藤の日々を過ごす中、ピッチ外からチームメイトが真剣にサッカーに取り組んでいる姿を見て、自分が今組織に貢献出来る事は何かを考えるようになり、チームを鼓舞する声かけやマネージャー業務のサポート、チームの雰囲気が悪い際は選手一人一人に対して、ピッチ外から客観的にプレーを見てたからこそ出来るアドバイスをするなど、主体的に取り組みました。その結果、チームメイトから感謝され、チーム内で重要な役割を果たす事が出来ました。「個」ばかりの考えから「組織」を意識する思考に成長する事が出来ました。

人生において大切にしたい価値観は何ですか？

私が人生において大切にしたい価値観は、「100点ではなく100%を目指すこと」です。私は自分の弱みである完璧主義な性格が故に、これまで部活動や勉強面において100点ばかりを目指してきました。しかし、完璧ばかりを追い求めるあまりストレスが溜まってしまったり空回りしてしまう事が多かったです。その時、「100点を目指すのではなく自分自身が今出せる全力を出せば良いのではないか」と考えるようになり、勉強面やスポーツ面で上手くいくようになり、後悔しない人生を歩めるようになりました。社会に出て働く上でも、最初から上手く見せようとせずにしっかりと社会人の基礎を固め、お客様の顕在的なニーズだけでなく潜在的なニーズを発見・解決出来るようなビジネスパーソンになりたいです。