【信頼と主体性の融合】【22卒】東海東京フィナンシャル・ホールディングスの総合職の本選考体験記 No.16880（立命館大学/男性）（2021/8/5公開）

・東海東京フィナンシャルホールディングスを志望する理由をご記入ください。（300字以内）
・上記コースを志望する理由をご記入ください。（300字以内）
・あなたが学生生活の中で力を入れたことと、その出来事から学んだことなどについてご記入ください。（400字以内）

マイページから提出

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各設問に対して、簡潔に書くように心がけました。

自分自身の経験に基づいて一旦ESを書き、そこで完結するのではなく先輩や友人など周りの方々の客観的な意見を取り入れブラッシュアップしました。

なし

問題集を購入し、ひたすら問題を解きパターンを覚える。

SPI：言語、非言語、性格

約1時間

SPI&テストセンター超実践問題集

なし

録画面接は一発撮りなので、設問を確認してからは慌てずに笑顔でハキハキと伝える事を意識すると良いと思います。

録画面接なので、相手の反応は分かりませんが設問に対して笑顔でハキハキと伝える事を心がけて行いました。

なし

なし

あなたの将来にわたっての夢や目標についてお話しください。

私の将来の目標は、社内外問わず多くの方々から信頼していただけるビジネスパーソンになりたいと考えています。私はこれまでアルバイトや部活動など様々なコミュニティで自分自身が主体的考え行動し結果を残す事で、周りからの信頼を得てきました。これはビジネスにおいても共通している事だと考えていて、人と人とで成り立つビジネスにおいて信頼関係の構築は非常に重要です。なので、私の主体性的に行動した経験を活かし同期や上司などに関わらず協働し合い、お客様の顕在化されたニーズだけでなく潜在的なニーズを発見・解決出来るようなスキルを身に付けたいです。そうした経験を重ね、将来的には社会外問わず信頼してもらえるようなビジネスパーソンになりたいです。

あなたが希望する業務について、ご自身の強みやスキルをどのように活かしていきたいかお話しください。

私が希望するリテール職では、私自身の強みの一つである主体性を活かしていきたいと考えています。リテールの業務では主に個人のお客様に向けて営業を行う仕事であり、強い信頼感を得る事が非常に重要になってくると思います。そのためには、お客様の顕在的なニーズだけでなくお客様も気付けていない潜在的なニーズを発見・解決していく必要があります。こうした課題解決を行っていくには、お客様に有益な情報を伝えるために自分自身が行動し「どうしたらもっとお客様に喜んでもらえるのだろうか」を考え続ける主体性が大事だと考えています。そのため、私自身がこれまで部活動やアルバイトなど様々なコミュニティで主体的に行動し結果を残してきたスキルはリテールの業務において非常に強みになると思います。

5分前にオンライン入室

最終面接に通すか通さないかを判断する面接なので、証券業界に対する理解やパーソナルな部分を中心に準備しておくとスムーズに進めると思います。

女性の人事で、優しい口調で面接を行ってくれました。また、業界理解からパーソナルな質問まで幅広く質問されました。

なし

なし

学生時代に力を入れて取り組んだ事は何ですか？

私が学生時代に力を入れて取り組んだ事は、アルバイト先の管理体制改善です。
私の就業しているアルバイト先の飲食店は、アルバイトスタッフの離職率が高いという実態がありました。そこで、周りのスタッフに呼びかけながら原因を究明した結果、採用数の多さが飽和状態を生み、優秀だと見込んだ人にのみ手厚いサポートをする体制に原因がある事が分かり、採用と運用の管理体制に疑問を抱きました。そのため、採用人数や運用のシフト管理を見直す事で、店舗の管理体制の改善を行い、スタッフの不満を減らすべきだと店舗マネージャーに提案しました。その結果、従業員の満足度は向上し、店舗の1年以内の離職率を80%から約16%にまで下げる事が出来ました。

自己PRをお願いします。

私の強みは「環境適応能力」です。
私は１歳から約１３年間をシンガポールで過ごしました。中学生の時、父の転勤に伴い日本へ本帰国した私は、日本の環境や人に馴染めるかが非常に不安でした。そこで私は、多民族国家であるシンガポール特有の気さくで寛容的な国民性を活かしたコミュニケーションを図りました。具体的には、シンガポールと比較して日本は内向的な性格の方が多いため、外国から来た私に声をかけづらいのではないかと予想し、自分自身を知ってもらうだけでなく、傾聴する事を心がけ相手と会話する事を意識しました。その結果、転校先の学校ではクラスを問わず多くの友人に恵まれ、違う文化・環境に対応する事ができました。このように私は、これまで育った環境で培った経験や価値観を、新しい環境に活かし適応させる「環境適応能力」が強みです。社会に出て働く上でも相手の立場になって考え、その環境に適応し仕事に取り組む事が出来ます。

5分前にオンライン入室

証券業界は大きな責任が求められる仕事なので、最後までやりきる責任感があるかどうかをパーソナリティの部分から深堀られました。なので、しっかりとこれまでの経験から自分自身のやり切ったエピソードを話すと良いと思います。

最終面接は役員の男性人事が担当して下さり、淡々とした雰囲気でした。けれど、しっかりと自分の想いをハキハキと伝えると頷いて時より笑顔もあったので、そんなに緊迫した雰囲気ではないです。

なし

なし

これまで最も努力した経験は何ですか？

私がこれまで最も努力した事は「高校受験」です。私は、帰国子女入試といった受験方式で、第一志望の高校に一般入試よりも早い段階で試験に臨んだのですが、結果は不合格でした。周りの先生方や両親からは自分の実力に見合ったランクの高校の受験を推奨されたのですが、私は本当に悔しく、自分の描いている理想の未来に近づくためにはその高校しかないと考えていたため再度第一志望の高校に一般入試の形式でチャレンジする事を決意しました。決意した日から本番当日までの約4か月間は毎日塾に通い、元旦も朝の7時には塾にいるような生活を送りました。特に数学が苦手だったため、塾の先生方やYoutubeの解説動画などを上手く活用しながら、自分なりの対策を徹底してきました。その結果、第一志望の高校に合格する事ができ、一つの目標に向かって全力で努力する重要性を学びました。

あなたにとって働く意義とは何ですか？

私にとって働く意義は、人生を豊かにするものだと考えています。
私はこれまで部活動・アルバイトなど様々なコミュニティでの経験を通じて、周りの方々と関わり人生を豊かなものにしてきました。豊かな人生とは、経済的だけでなく様々な価値観を持った人と一緒に何かを成し遂げ、やりがいや生きがいを感じるものだと考えています。これは働く際にも共通している事だと考えていて、困難な課題に対して仲間と協力し合い達成していきたいです。そのためにも日頃から、上司、同僚、部下、世代関係なく意見を良いやすくお互いに切磋琢磨し成長できるような環境で働きたいと考えています。そのような環境で働く事で、新たなやりがいや目標が見つかり、働く意義を見出せると思います。