【未経験からの挑戦、成功への道】【23卒】ＮＴＴビジネスソリューションズの夏インターン体験記（文系/総合職）No.26471（非公開/女性）（2022/5/31公開）

もともと、母体のNTT西日本のインターンシップに応募していたが、Webテストで落選してしまったため、グループ会社のNTTビジネスソリューションズにエントリーしたところ、選考通過した。
NTT西日本は案件統括を行っており、実際にお客様先へ出向く際にはNTTBSの看板を背負っていくことになることは知っていたので、現場レベルの社員の方の
お話を伺えるのではないかと思い、参加した。

必須だったことは、Webテスト対策。エントリーシートの提出はなく、選考はWebテストの結果のみが判断材料となるため、エントリーの時点でいくら志望度が高くても、Webテストである程度の点数が取れなければすべて水泡に帰すので要注意。

Webテストのみでの判断ということは、「日頃から継続的にタスクに取り組み力があるか」と「地頭の良さ，教養の有無」を見られていると感じた。実際、参加者の方に的外れな意見を言う人はいなかったように感じる。

day1（Project<志を創る>）：新規事業立案型グループワーク
day2（Expression<志を磨く>）：自己分析アウトプット
day3（Voice<志を交わす>）：福利厚生や待遇面に関する講義形式

各ステップで高いパフォーマンスを残した人が次回インターンシップに進める形式だった。評価ポイントは、プレゼンテーションの精度の高さ以外にも、グループワークでの活躍を見られている。day3は勤務地希望によって日程が変わる。

①実際にお客様へ提案を行う際に意識すべきこと　②営業とSEのタッグが1プロジェクトにおいてどのようにかかわりあっているか

ワーク1）複合施設「カガヤキガーデン」のコンセプト策定＋プレゼンテーション ワーク2）複合施設「カガヤキガーデン」のICT総合システム提案＋プレゼンテーション

1日目にやったこと

流れは、①業務内容およびグループワークに関する説明　②ワーク１　③昼食休憩　④ワーク２　という順序で行われた。
3日間のインターンシップを通じて、実はここが最もハードであった。というのも、各ワークでの配布資料の情報量が膨大で、かつ読み込む時間が非常に短い。したがって、メンバー全員、情報整理に時間と手間が要した。資料は全体を通して本格的に作り込まれていたため、NTTBSのインターンシップへの本気度が伝わってきた。グループワークは、ただ資料を読んでディスカッションを行うのではなく、営業約とSE役に分かれてロールプレイングした。その際、ワークのクライアントである市長にインタビューをする機会が設けられており、どの質問をどのタイミングで投げるかによって回答が変わってくるため、こちらも非常に興味深かった。プレゼンテーション後は各チームごとにフィードバックあり。

2日目にやったこと

自己分析のアウトプットが中心。
当日は「Expression Sheet」という自己分析シートが配布され、15～20分間でシートを埋めたのち、グループ内で発表する。なお、ここでは記入したシートの提出は求められないため、発表時にテンプレートに沿ってきちんと話すことができればOK（インターンシップday3まで進み、早期選考の案内がされた際には再度同様のシートを用いて面接にてプレゼンテーションを行う）。グループで発表した後、全体で最も高評価を得た学生が発表をすることになる。
Expression Sheetの構成は次の通り。大枠は「①強みの言語化～過去の経験から獲得した“できること“～」「②ビジョンの言語化～今後”やりたいこと”～」「③戦略の言語化～ビジョンを達成するために新たに取り組む“やるべきこと“～」で、各項目で結論，そのように考える根拠，NTTBSでの活かし方の3点について記入する欄が設けられている。

3日目にやったこと

福利厚生と待遇面について、講義形式で話を聞いた。ワークはほぼゼロ。他社には、半日まるまる福利厚生の説明で構成されたインターンシップは見かけなかったため、NTTの待遇の良さを改めて実感することができる。社会人になるにあたっての注意点（特に経済的な面）をもご助言いただいた。

年次の若い社員の方（第2次インターンシップでは、年次の高い方がおひとりだけいらっしゃっていた）

なし

各回で社員方がご登壇されるため、お会いする機会は非常に多かった。最も質問が可能であったのはday3。day1の新規事業立案型ワークにおける印象的なFBは、「顧客のニーズの完全な網羅を試みることと、方向性に一貫性をもたせることのバランスは上手く取る必要がある」ということ。提示されたワークの前提条件が複雑だったこともあり、よりよいサービスを追求することばかりに気を取られ、納期や技術が追い付かない＋最も訴求したいことが見えにくくなっているとご助言を頂いた。また、営業とSEで意見が対立した場合には、顧客が抱えている課題の優先度をつけることが必要だと仰っていた。

day1では、配布資料の読み込みが間に合わなかったところは、その内容を他の学生に逐一確認しなければならなかったため、苦労した。また、Webタブを複数開く必要があり、マルチスクリーンがあると便利だなと思った。day2では、Expression Sheetのアウトプットの時間制限が短かった点に焦りを感じた。例えば、強み＋強みが活きたエピソードだけでは不十分で、その強みが醸成された一連の流れの説明まで求められる（むしろそちらの説明を重視されている気がする）。それに加え、NTTBSで活かせるフィールドまで答えられなければいけないため、day1のインターンシップでの学び・振り返りや、日頃の企業研究の精度が大いに表出する点であると思った。

day1, 2ではグループワークによるかかわりがあった。day1の新規事業立案ワークでは、進行役を務めた人や、そのサポート役（議論の方向性への問題提起や、書記を申し出た人）は評価が高い印象だった。day2では、最も高評価を得た学生の自己分析発表を聞いて、「なぜ」をいかほど深堀り出来ているか，また相手に分かりやすく伝えるかか重要だと学んだ。

【①業務内容の解像度を高められる点】day1ではロールプレイング形式で行われ、実際のお客さま訪問もオンラインながら体験することができる。また、面接でそのまま流用できそうな「耳障りの良いことば」も含めて、ワークの解説としてお話しいただける。【②強み診断ツールと自分史フォーマットを頂戴できる（day2参加者のみ）】おみやげとして頂くことができた。特に自分史フォーマットはNTT仕様になっているので、NTTBS以外にもNTT西日本やFT，SCでも使えそうだった。汎用性が高い資料を頂けたのはありがたかった。

day2参加にあたり、day1の内容の振り返りおよび企業研究をより入念に行っていれば、さらに説得力のあるプレゼンテーションが実現したのではないかと思う。

day1では、ロールプレイングを通して実際のビジネスフローを知ることができたから。day2では、自身とNTTBSの重なりを模索することができたから。これらの理由から、なんとなくなイメージではなく、具体的な業務の流れを体験することができたうえ、自身が実際に働くとなった際には、会社に自身の能力をどんな形で還元できるのかを考える機会ができた。

【インターンシップに参加したことによる理由】自己分析アウトプットを通じて、共感できるビジョンやポイントが多いと感じたから。また、毎回社員の方に質問をしていたことから、意欲をアピールできていたと感じるから。【周囲の学生のレベル感による理由】プレゼンテーションに不慣れでアピールしきれていない、または論理的な説明であると感じない学生もちらほら見えたため。

【志望度】上がった【理由】接してくださった社員の方（10名前後）が全体的に穏やかで、頭の回転が速いことは伝わってくるが、それを前面に出さず謙虚にされているのを見て、働きやすそうな職場だと感じた。また、顧客ファーストは現代当然ともいえるが、それに加え「データドリブンの徹底」や「共創ビジネスの拡大」など、顧客ファーストのための具体的な施策をお話しいただくことができたため。前者はインターンシップに参加しないとわからない。

早期選考枠に乗ることができた点は有利だと感じたが、聞いた話では早期選考枠事態の採用数がごくわずかだと伺ったため、倍率が異常に高いことが予想された。また、インターンシップ参加者として本選考にもエントリーをしたものの、書類選考で落ちてしまった（もちろん自身の力不足が大きな原因ではあるが）ので、インターンシップを勝ち抜き、早期枠エントリーができた点は嬉しかったが、今冷静に考えると有利だと感じたことは少なかった。

【インターンシップ参加前の志望業界】地方公務員【志望理由】当時は安定性を最も重視していたため。また、営利目的でないフィールドで、事務職に従事したいと考えていたため。ここで民間企業であるNTT西日本のインターンシップに応募した理由は、安定性という点で当時の就職活動の軸を満たしていたことた、身近にNTTで勤務している方がおり、インターンシップで伝えられる内容や経験が実際の業務と相違ないかを確かめるため。

「『協業』を非常に重視していらっしゃる穏やかな社員の方が多い」という仮説のもと参加し、そのようにイメージしていた社風で相違が無かったため、劇的な変化はなかった。当時は公務員が第1志望で、民間企業は練習程度に地銀を受けようと考えていたくらいだったが、業務内容や社員の方の雰囲気を直に体感したことで、志望度が上がった。