【真摯な対応で新たな価値】【23卒】 滋賀銀行 総合職の内定ES(エントリーシート) No.89860（同志社大学/女性）（2022/7/7公開）

就職活動において、大切にしている軸は２つある。１つ目は、「真摯に向き合うことで、相手の課題を一緒に解決できる仕事」だ。私はカフェのアルバイトでコーヒー豆の販売に携わる中で、お客様との関わりを通して、ニーズに合ったコーヒー豆を提供できた際にやりがいを感じる。一人ひとりの好みに合うコーヒー豆を探し出すのは容易ではないが、お客様に満足していただいた際の達成感は大きい。この経験からお客様に寄り添うことで、新たな価値創造ができる仕事がしたいと考える。２つ目は、「地元関西の発展に貢献できる仕事」だ。滋賀県出身で、幼少期から今日まで多くの時間を関西で過ごしてきた。そのため関西には愛着があり、関西に密着した仕事に携わりたいという思いが強い。また会計学の授業で、中堅・中小企業が日本の経済を支えていることを知り、関西の多様な企業の成長を下支えしたいと考える。以上の２つの軸をもとに、就職活動を進めていきたい。 続きを読む

私の目指す姿は、「お客さまにとって身近な相談相手」だ。銀行は、お客さまの今後の人生に大きく関わる悩みを共に解決する仕事だと考える。貴行の銀行基点ではなく社会・お客さま基点で地域社会の活性化に貢献する姿勢に倣い、お客さまに寄り添うことで、課題解決に努められる営業マンになりたい。そのためには、多様なお客様のあらゆる悩みに対して適切な解決策を提案する必要がある。若手のうちから個人・法人のお客さまの対応に尽力し、お客さまの要望に加え、お客さまが気付かなかった問題にもアプローチできる提案をしたい。また経験を積んだ後は、地域商社構想プロジェクトに携わり、滋賀が抱える地域経済の縮小という問題を解決していきたい。地域の方々との関わりを通して、滋賀県の特産品や魅力を世界に発信できるような新たなビジネスの展開や既存事業の発展に力を入れることで、地元産業の発展と地域社会の創造に貢献したいと考える。 続きを読む

私の魅力は状況を把握し課題解決に努められるところだ。ゼミ活動の中でこの強みを発揮した。私のゼミは４つの班ごとで異なる業界研究を進めており、班長を務めている。毎月、進捗状況を報告し他の班員が質問するのだが、質問者が少ないことに課題を感じていた。私は他の班員との関わりが少ないことが要因ではないかと考え、各班の班長と話し合った。すると他の班員の顔と名前が一致しない人が多数いることが判明した。そこで週に一度ランチ会を開いた。色んな人と密に交流を深められるよう少人数でグループを構成し、週替わりでメンバーを変更した。さらに定期的に班長同士の話し合いの場も設けた。その結果、以前より他の班の研究発表に関心を抱いてくれるようになり、意見や質問が増え、ゼミ活動が活性化した。また各班の抱える悩みを共有することで、課題解決に迅速な対応ができるようになった。貴社でも状況把握を徹底し、見つけた課題を解決していきたい。 続きを読む

私はカフェのアルバイトでコーヒー豆の知識習得に尽力し、売上向上に貢献した。当初はコーヒーが苦手で豆の種類や味の違いが分からず、コーヒー豆の販売に携われなかった。そこで知識習得に向けて２つの施策を行った。1つ目は「コーヒー豆について徹底的に知ること」だ。週3回でコーヒーを飲み、その都度コクや酸味、感想をノートにまとめた。味わいながら飲むことで、同じ味に感じていたコーヒー豆の違いが少しずつ分かるようになった。２つ目は「従業員への聞き込み」だ。社員の方やアルバイト仲間に週２回ノートを読んでもらい、コーヒー豆の味や特徴に関する意見交換を行った。また自分でコーヒーの味を表現し、それに対するフィードバックをいただいた。その結果、お客さまの好みに合うコーヒー豆に加え、お客様が試したことのないコーヒー豆を販売できるようになった。この経験から、課題に対して真摯に向き合うことで、成果を得られることを学んだ。 続きを読む