【自己PRに説得力、専門用語に注意】【19卒】大和ハウス工業の営業職の最終面接詳細 体験記No.5913（関西大学/男性）（2018/11/20公開）

自分自身の経験談をもとに応えているため説得力があったと面接官の方から評価された。しかし、専門的な用語があったりしてみんなが理解できる内容でないとダメ出しをされた。

少し硬い雰囲気があった。女性の面接官であったが笑顔一つなかったため少しいつもより緊張して自分の力が発揮できなかった。

営業で大切なことは何だと思いますか

営業で大切なことは常にお客様目線にたって物事を考え提案することだと思います。そうすることによってお客様から信頼してもらうことができると思ったからです。人の信頼を勝ち取るというのはとても難しいことだと思いますが、私自身アルバイトで店長からの信頼を得るために積極的にコミュニケーションをとり、どのようなものを求められているかを考え、行動するように意識しました。人はコミュニケーションをとることによって、その人の考えていることが少しわかりますし、自分に興味を持ってくれているのだと思ってもらうことが大切なんだと感じました。そのため、営業の際はお客様と積極的にコミュニケーションをとり、本当にお客様が求めているモノはなになのかを探り、お客様からの信頼を勝ち取りたいです。

学校ではどのようなことを学んでいますか

私の学部社会安全学部では主に自然災害の復旧・復興について学んでいます。災害が起こる前にどんような対策があることが減災につながるのか。また、これまで発生した自然災害の事例は今後どのように活かすべきなのかを研究しています。私のゼミでは東日本大震災や阪神淡路大震災で被害に遭われた方々と直接お話しする機会がありました。どの方も、街がきれいになり復旧が完了したと思っているかもしれないが、物理的な復興だけべなく被災者に方のこころのケアも非常に大切なんだと気づかされました。そのため、震災から時間が経ち、もう完全に復旧し終わっていると思って関心が薄れてきている人も多くいると思うので、日本のみならず世界中の人々に震災のことを忘れず心に寄り添った復旧・復興の手助けをしてほしいと発信していきたいと思っています。