【深掘り面接で準備重要】【22卒】三井不動産リアルティの総合職の1次面接詳細 体験記No.13073（立教大学/女性）（2021/6/2公開）

なし

一次面接から深掘りされる体制であったので、しっかり自己分析や企業分析の準備をする必要があると感じた。

柔らかいというよりは一次面接から細かく質問される印象であった。なので、しっかり自己分析や企業分析をしている必要がある。

なし

ワンキャリ

何故、不動産仲介業を志望しているのですか？

はい。そうですね。不動産仲介業を志望している理由は、自分の人間力と行動力でプラスアルファの付加価値を付けられることにやりがいを感じているからです。実際に、不動産仲介業のインターンに参加したことがあるのですが、その際にお客様の要望に対して潜在的なニーズを発見し提案するまでには大変苦労しましたが、最後まで諦めずにヒアリングをすることでお客様の求めている以上の価値提案に繋げることができ、とても喜んで頂いた経験をすることができました。また、アルバイトでの経験でもお客様に寄り添ったサービスを行うことでお客様の笑顔に結びつきやりがいを感じました。だからこそ、住まいという人生の転機に携わる人としてお客様にとって居心地の良い空間を提供したいと考えました。

あなたの強みを教えてください。

はい。私は“自分ゴトとして向き合える存在”です。 この強みが発揮された経験と致しましては、焼肉店のアルバイトにおいて再来店数を2割増加させ売上目標を達成したことです。再来店数が少なく売上目標未達成という課題があり、周囲を巻き込みながらサービスの向上に注力しました。実際にスタッフと業務外店舗視察を行い、接客の様子をお客様の立場になり分析した結果、提供時のお肉の部位や焼き方に対して説明不足であることに気がつきました。そこで、お肉の部位や焼き方についてまとめ掲示し全体で共有し、提供時のお客様の質問に対しても対応できる体制を作りました。貴社では、この強みお客さまの立場に寄り添いながら、会話を通して課題発見に繋げ付加価値を提供する行動に活かすことができると考えています。