【未知のマンションへの挑戦】【19卒】三井不動産レジデンシャルサービスの冬インターン体験記（文系/総合職）No.3368（お茶の水女子大学/女性）（2018/9/11公開）

不動産業に興味を持ち始めた時に、すぐに参加できそうと思ったのが１番のきっかけ。マンション管理業という仕事を知らなかったので、どのような仕事であるのか、どのような価値を提供しているのかといったところに興味を持った。選考が本当にスムーズで、すぐに参加できた。

マンション管理業についてネット等で調べた。その上で、自分がどういう点に興味を持ったのか・どのようなところに関わりたいと思ったのかをきちんと考えた。

マンション管理業を理解する。

1日目にやったこと

実際のマンションの映像を見て、どこを改善したらいいか発見し、改善案を考えるというもの。また、とあるマンションにおいて、イベントを企画し、グループごとに発表するというもの。

人事部社員

なし

マンション管理業においては、ただ社員が良いと思うアイディアを出すだけでなく、それをマンションの住人たちとも話し合い、納得を得なければならないということ。また、住民一人に対して良かれと思うことをしても、他の住民から不公平だと批判を浴びることもあるという難しさを聞いたことが印象的。

自分たちでアイディアを出し合ってイベントを企画するところでは、なかなか目立つアイディアが出せず、平凡なアイディアに落ち着いてしまった。グループのメンバーとは和気藹々と話し合うことができたのでそこは良かったが、本当にマンション管理の上辺の導入部分しか知ることはできない。

マンション管理業についてざっと把握することができた点や、社員の方たちとお話しし、営業所ごとの違いや大変な部分、やりがいなどざっくばらんに聞くことができた点。また、多くの人が「逆境を超えて住民から信頼を得られた点」をやりがいに挙げておられたことが印象的だった。

マンション管理業について、マンションがどのようなもので、マンション管理業に携わる人々がどのようなアイディアを提案し、実現しているかということ。自分がマンションに住んだことがないということもあって、その点はマンションの暮らしがわかっていた方がより良かったと思う。

今回のインターンは1日のみということもあって、本当にマンション管理業の辛い部分や、１番のやりがいというところはもちろん、実務でどのようなことをしているのかといった部分も映像で補完的に見るなどが多く、実際の仕事をイメージするのはやや難しかったと思う。しかしマンション管理業の概要は理解できた。

このインターンに参加しただけではマンション管理業への志望動機などを練り上げるのは難しいと感じたから。インターン後に積極的にOB訪問などをして、なるべく多くの社員から話を聞くなどし、よりマンション管理業への理解を深めなければならないだろうと思う。

社員の方から聞いたやりがいが、自分がこれまでに体験してきたアルバイトでの経験や部活動での経験などと一致していると感じたため。また、マンション管理業というところで、人と密接に関わり、生活に貢献できるなくてはならない仕事だというところが非常に魅力的であると思った。

インターン参加者は一次選考（GD）がスキップされ、面接からのスタートになるため。また、インターン後にはOB訪問などの連絡も受け付けてくれる。マンション管理業というややニッチな業界でもあるため、積極的にOB訪問などをして、志望動機をきっちり固めていれば強いと思う。

広く業界を見ていた。不動産も、総合不動産やマンション建設など様々な業種を見ていたし、不動産に限らず、多くの業界・企業を見ていた。特に名の知れた大手ばかりを見ていたが、そこから子会社や関連企業などを見ていったことで、様々な企業・業界を掘り下げていけたと思う。なかでも、ベンチャーよりは会社の安定した企業に魅力を感じていた。

このインターンシップに参加後は、どちらかというと大きな仕事ではないものの、人と密接に関わって、接する一人ひとりにとってなくてはならない存在になれることは大きなやりがいを感じられるのではないかと思った。しかしながら、土日出勤が割と頻繁にある（もちろん平日に代休は取れるが）ことや、住民との衝突もあるということで、その点が不安になった。