【常識を超えた営業体験】【21卒】東急リバブルの夏インターン体験記（文系/営業体験コース）No.10855（立正大学/男性）（2020/7/14公開）

就職活動開始1ヶ月しか経っておらずまだまだ知識不足だったのでテレビcmでよくみる東急リバブルのインターンシップに参加を希望した。仲介業者を他にも参加する予定の中、日程調整の際ちょうどよかったので参加をしてみました。

マイナビで応募しただけなので特別なことはしていません。インターンシップ当日に同業他社を見直したくらいです。

営業体験コース

1日目にやったこと

不動産業会について、会社について、カードを用いて簡単なゲーム、ランチ、営業体験のインターンシップが行われます。カードを用いるゲームは、運要素が大きいのでそこまで意気込まなくてもいいように感じた。

人事の方

東急ハンズの靴磨きセット

ヒアリングの際は常識に囚われてはいけないというのが印象的です。駐車場を希望しているお客様に対しては乗っている車は何かを聞いておかないと外車の特別大きな車であったりするのでそこまでヒアリングする必要があると言われました。

ワンデイインターンシップだったので、時間が短くペース配分が大変でした。人事の方がお客さんになりきって、要望をヒアリングをして最後に物件を紹介するという営業体験でした。ヒアリングは班員6名のうち代表者2名のみなので、聞きたいことを事前に決めておき、お客様に合う物件を紹介するものです。ヒアリングの結果から、物件選びと資料作りが大変でした。

常識に囚われてはいけないということを学べました。例えば、「ホームにマスクをした人が二人いる。そこに人が走ってきている。これはどんな場面でしょう。」ホームは電車のホームかなと想像しますが、この場面は野球を表しています。野球ホームのクロスプレーを表していますが、電車かな？と勝手に想像するのはお客様の求めているものを提案できなくなってしまうので気をつけようと思いました。

事前に勉強することは特別はないと思います。強いていうならば、ヒアリングの仕方を勉強しておくとスムーズに物事が進むと思います。

東急リバブルは事業範囲が広いです。今回参加したインターンシップは個人のお客様に対してだったからです。体験したのは本当に一部だったのでこの企業で働いている自分を想像することはできませんでした。また、実際に働かれている社員の方に質問できる時間はなかったのも想像できなかった要因の一つです。

知名度ゆえにかなり多くの学生が本選考をのぞむと感じたからである。実際にインターンシップ参加学生はなんとなく参加した学生が多かったからと、宅建を持っていれば選考を一部パスができるため宅建を持っている学生も多く受けると感じたからである。冬季インターンに参加すればさらに選考に有利になる学生もいたため。

東急リバブルの志望度が上がった理由は幅広い業務と研修制度が充実していたからである。ワンデイインターンシップでは体験しきれない数多くの事業があり興味が湧きました。研修制度は虎の巻を使用した感じで多くの企業の研修制度を見てきましたが、東急リバブルの研修制度がかなり充実しているように思ったからです。

冬季に開催される2Daysのインターンシップに参加しないと特別な選考有利はないように思ったからである。インターンシップに参加したほうが企業について学べるので参加しないよりは参加したほうが良いとは思います。

宅建を持っていたので不動産業界を志望していました。不動産業界でも耳にしたことのあるような知名度のある企業を志望していました。数多くある仲介業者の中でも、三井不動産リアルティ、東急リバブル、野村不動産アーバンネットの不動産仲介の御三家と言われているのでこの三社で比較検討を行おうと思い今回のインターンシップに参加しました。

財閥系に限らずデベロッパーは就職難度が高いので現実的に仲介や管理を軸に就職活動をしようと思いました。また、東急リバブルのインターンシップに参加して感じたことは、財閥系などの母体の大きな会社を志望するにしても、各会社の強みのある土地や事業を調べることは大切だと感じた。例えば東急リバブルは渋谷に多くの土地・物件を有し、不動産以外にも東急ハンズなどの事業があるので私生活の提案までできると言った強みがあることを面接で言えればいい評価を得られるのではないかと考えました。