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【お菓子業界の舞台へ】【23卒】ロッテの夏インターン体験記(理系/1day 営業体感コース)No.23764(非公開/非公開)(2022/4/21公開)
株式会社ロッテのインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。
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2023卒 ロッテのレポート
公開日:2022年4月21日
インターン概要
- 卒業年度
-
- 2023卒
- 実施年月
-
- 2021年9月 中旬
- コース
-
- 1day 営業体感コース
- 職種名
-
- 未登録
- 期間
-
- 2日間
投稿者
志望動機・インターンシップ参加前
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
自身の化学の知識が活かせる、かつ自分の好きなお菓子に興味があったので、ロッテのインターンシップに応募しました。菓子メーカーのインターンシップは非常に倍率が高いと聞いていたので、記念受験程度の心持ちで応募しました。
このインターンの選考に受かるために行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。
エントリーシートは、大学のキャリアセンターの方に添削してもらいました。グループディスカッションは、オンラインで何度か参加して慣れておきました。
選考フロー
エントリーシート → WEBテスト → グループディスカッション → 最終面接
エントリーシート 通過
- 実施時期
- 2021年07月 上旬
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
ESの内容・テーマ
あなたにとって働くとは
インターンシップに参加する目的
1番の強みは?その強みが生かされたエピソード2つ
あなたはロッテの営業社員です。商品の中から1つ選び、商品の課題を分析した上で、営業の立場で売り上げを伸ばす方法を教えてください。
現在のあなたがよくわかる写真、どんな場面?
ESの形式
Webで入力
ESの提出方法
採用サイトのマイページから提出
ESを書くときに注意したこと
人柄が伝わるように、意識して書きました。
ES対策で行ったこと
エントリーシートは、大学のキャリアセンターの方に添削してもらいました。また、受けない企業のエントリーシートでも論理構成や流れが参考になるものは読んで応用しました。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
ワンキャリ
WEBテスト 通過
- 実施時期
- 2021年07月 下旬
- 実施場所
- 自宅
- WEBテストの合否連絡方法
- メール
- WEBテストの合否連絡までの時間
- 1週間以内
WEBテスト対策で行ったこと
特にありませんが、他企業で受験して慣れておきました。
WEBテストの内容・科目
玉手箱:性格
WEBテストの各科目の問題数と制限時間
不明
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
グループディスカッション 通過
- 実施時期
- 2021年07月 下旬
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生30 面接官6
- 1グループの人数
- 5人
- 時間
- 60分
- 開始前のアイスブレイク
- あり
- プレゼン
- あり
- 当日の服装
- 私服
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 即日
会場到着から選考終了までの流れ
なし
テーマ
パン屋の売り上げを上げるには
進め方・雰囲気・気をつけたこと
少し特殊な形式のグループディスカッションであり、自分たちの選択によって次のストーリーが決まり進んでいきます。話し合いは学生のみで行いますが、全体の進行は社員の方が行います。
自己紹介→話合い→選択肢選択→話合い→選択肢選択という流れです。
採点者に何を評価されていると感じましたか?
タイムマネジメントと、相手の意見を受け止めながら進めていく力が評価されたと思います。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
最終面接 通過
- 実施時期
- 2021年08月 中旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生1 面接官2
- 面接時間
- 20分
- 面接官の肩書
- 不明
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以内
会場到着から選考終了までの流れ
なし
面接の雰囲気
面接官の第一印象から温厚な人だなと思い、また口調も物腰の柔らかい感じだった。穏やかな雰囲気で進行していった。
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
学生の雰囲気が会社の雰囲気と合っているかが大事だと思う。私は準備不足で正直全然上手く答えられなかったが通ったので、笑顔で和やかに会話できれば大丈夫かと思う。
面接で聞かれた質問と回答
インターンシップに参加する目的は何ですか
インターンシップに参加する目的は2つあります。1つ目の理由は、乳酸菌ショコラを代表とする、美味しさと健康を兼ね備えた革新的な商品に感銘を受けたからです。私は、コロナ禍で人と会う機会が減り孤独を感じていたとき、母から「体に気をつけて」というメッセージと共に送られてきた乳酸菌ショコラに大きな活力をもらいました。美味しいだけでなく、心も体も元気になるような貴社の製品を通じて、人々の笑顔に貢献できる仕事に挑戦したいです。
2つ目の理由は、ロッテ独自の「ソリューション営業」の体現方法を学びたいからです。貴社の営業部の方のロッテノベーションの記事を読み、得意先の課題を解決できるよう、相手に寄り添った提案をしていると感じました。私は、アカペラサークルの協賛金を企業から募る際、相手の立場に立って提案をすることの重要性を学びました。貴社の優れた営業方法を体感することで、貴社で働く自身の将来像を具体的にイメージすると共に、今の自分に足りないものを吸収し、成長する機会としたいです。
学生時代がんばったことを教えてください。
当初、新人スタッフによるミスが多発し、クレームが月15件にも及びました。原因は、マニュアルの不明確さと教育制度の未整備によるものと考え、2つの対策を講じました。(1)マニュアルの改良。当初のマニュアルは何を優先して行うべきかが明確ではなく、複数の仕事を同時に行おうとしてミスが多発していました。そこで、仕事内容に優先順位を付け、上位のものから行うように徹底しました。(2)教育制度の構築。メンター制度を導入し、先輩が新人を教育できる環境を作りました。また、「達成度シート」を作成し、進捗や成果を可視化できるようにしました。さらに、達成度シートを使用した感想をヒアリングし、わかりやすく質の高い質問項目となるよう、毎週改善を重ねました。その結果、スタッフの能力が向上し、クレームは月1件に減少しました。
深掘りされました。
逆質問の時間
- はい
- いいえ
面接後にフィードバックがあった場合はその内容を教えてください。
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
インターンシップの形式と概要
- 開催場所
- オンライン
- 参加人数
- 40人
- 参加学生の大学
- 大学群は不明です。文系の人が多いとは感じました。マーケティングを選考している学生もいました。
- 参加学生の特徴
- 食品メーカーを志望している学生が多かった。文系が多く、皆コミュニケーション能力が高かった。
- 参加社員(審査員など)の人数
- 8人
- 報酬
- なし
- 交通費の補助
- なし
- 昼食費の補助または現物支給
- あり
インターンシップの内容
インターンの概要
営業、マーケティングの業務内容についての講義
商品の棚割り提案グループワーク
座談会
インターンの具体的な流れ・手順
①営業、マーケティングの業務内容についての講義
②グループワーク(班に分かれる→資料が共有される→自分たちで資料を基に最適な提案を考える→発表)
③座談会
このインターンで学べた業務内容
セールスやマーケティングの考え方、業務理解、求められるスキル
テーマ・課題
商品の棚割り提案
1日目にやったこと
①営業、マーケティングの業務内容についての講義
営業、マーケティングの社員の方から講義形式で話しを聞き、適宜質問をしました。
②グループワーク
あるスーパーマーケットの担当になった営業社員という前提のもとに資料を読み解きながら最適な売り場を考えました。
2日目にやったこと
グループワークの続きをして、各班発表をしました。フィードバックをもらった後は、審査員の方から話を聞き、最後に座談会がありました。セールス、マーケティング、人事の方など、ブレイクアウトルームにわかれて各々に質問しました。
発表会はありましたか?
- はい
- いいえ
審査員の肩書き
営業の社員
優勝特典
なし
インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?
グループワークは社員の人に見られませんでした。発表後は、審査員の方からフィードバックをもらいました。座談会では、社員の方にざっくばらんに話しを聞くことができました。
苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?
基本的にはそれほど大変だと感じることはなく、とても楽しい2日間でした。お菓子を段ボール箱で送ってくださり、それを食べながらリラックスした状態で座談会などは行いました。ただ、グループワークは時間が限られていたため、タイムマネジメントを意識して進めていく必要があります。
インターンシップを終えて
インターン中、他の学生とはどのように関わりがありましたか?また、そこから学びはありましたか?
同じグループのメンバーとはワークで関わりました。講義で質問の時間があるときにはみんな積極的に質問していました。
インターンシップで学んだこと
お菓子の並べ方に工夫やこだわりがあることがわかりました。また、社員の方が何にやりがいを感じているか、何に苦労しているか、どんなスキルが必要かなど、座談会で様々な質問ができました。また、人事の方にはエントリーシートや面接でどういったところを見ているかなど聞くことができました。
参加前に準備しておくべきだったこと
事前課題として、お菓子売場を見ておく必要があるので、様々なスーパーやコンビニのお菓子売場を見て比較しておくと良いと思います。
参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?
- はい
- いいえ
商品の棚割りは実際に営業で行う仕事なので、難しさを体感し働くイメージが具体的に想像できました。また、社員の方の雰囲気が和やかで優しい方が多く、このような先輩方の元で働きたいと感じました。お菓子という身近な商品を扱っているので、やりがいを感じられると思いました。
本選考で内定が出ると思いましたか?
- はい
- いいえ
このインターンシップの倍率は非常に高いと伺ったので、自分の自信に繋がりました。また、参加者に理系は少ないように感じましたが、面接の際に理系の社員が活躍しているという話を伺ったので、うまく理系をアピールできれば内定がでるのではないかと思いました。
この企業に対する志望度は上がりましたか?
- はい
- いいえ
社員の方の人柄に魅力を感じ、このような先輩方の元で働きたいと思い、志望度が上がりました。また、自分の好きなお菓子に携わることができ、スーパーやコンビニなど身近な場所で商品を手に取るお客様に出会えるため、やりがいが感じられる仕事であると感じました。
この企業を本選考でも受験予定ですか?
- はい
- いいえ
インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?
- はい
- いいえ
エントリーシートや面接の免除などは一切なかった。しかし、面接官と顔見知りになっているという面では有利になるのかもしれない。また、本選考のエントリーシートを書く際にはインターンシップに参加したことをアピールできる。
参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい
インターンシップ参加後は、セールス社員の座談会的なものに招待されました。しかし、選考には関係ありません。
参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい
化粧品メーカー、化学や素材メーカー、食品メーカーを志望していました。大学で専攻している化学の知識が活かせる業界を見ていました。学士卒では技術職は厳しいのと、工場勤務になるのが嫌だったので、事務系総合職で応募していました。インターンシップは、資生堂やリツビ、ポーラ、AGCなどに参加しました。食品メーカーのインターンシップはロッテしか参加していません。
このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?
食品メーカーの営業について、仕事内容はやりがいを感じられると思いますが、配属先がわからず、生涯全国転勤になるため志望度は下がりました。私は東京で働きたいと思っていたので、東京で配属が確約している企業を調べるようになりました。ただ、せっかくインターンシップに参加したなら本選考も出そうと決めていました。
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ロッテの 会社情報
| 会社名 | 株式会社ロッテ |
|---|---|
| フリガナ | ロッテ |
| 設立日 | 1948年6月 |
| 資本金 | 2億1700万円 |
| 従業員数 | 2,405人 |
| 売上高 | 2079億200万円 |
| 代表者 | 中島英樹 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目20番1号 |
| 電話番号 | 03-5388-5604 |
| URL | https://www.lotte.co.jp/corporate/ |
| 採用URL | https://www.lotte.co.jp/recruit/ |
