【個性溢れる解決提案】【23卒】資生堂の冬インターン体験記（理系/資生堂セールスインターンシップ）No.23149（非公開/女性）（2022/4/21公開）

日系の化粧品メーカーを見ており、国内トップの売上を誇る資生堂に興味をもったからです。また、インターンシップに参加しないと本選考に進むことができないため、インターンシップに応募しました。マーケティング職のインターンシップは応募の締切が早く断念し、セールス職のインターンシップに応募しました。

インターン選考会の内容が不明確だったため、事前に資生堂セールス職の内定者の方にお話を聞いた。課題解決型の個人ワークなので、課題解決型のグループディスカッションに複数回参加し、フレームワークを身に付けておくと良いと思う。

動画選考が重要だったと思う。インターンシップ参加者は、個性溢れる方法で自分らしさをアピールしていました。

グループワーク。資料を基に店の課題を特定し、解決策を商談形式で提案する。

資料を基に店の課題を特定、解決策を考える→パワポで資料作成→商談

データをどう読み解くか

資料を基に店の課題を特定し、解決策を提案せよ

1日目にやったこと

午前：講義形式でセールス職の業務内容の理解を深め、求められる能力やスキルについても学んだ。
午後：テーマ発表がされ、チームで議論し始めた。中間発表があり、他班にプレゼンを行い、質疑応答を行った。

2日目にやったこと

パワポで資料作成をし、商談形式で提案を行った。商談はインターンシップ参加者全員が部屋に集まって一班ずつ行った。その後、フィードバックをいただき、アンケートを書いた。

セールス職の社員

なし

休憩時間には、就活時代のお話から仕事の苦労話まで様々な話を聞くことが出来ました。フィードバックでは、チーム一人一人の良かった点、改善点を教えてくれました。グループワークの内容に関しては、ストーリーをつくって提案する重要性を教えて頂きました。

最終日の発表に向けて案が何度も白紙になり、夜遅くまで班で残って作業しているときは大変でした。また、グループワーク中は常に社員に見られて評価されているので、みんな目立とうとして長く話そうとしていました。その結果、なかなか意見がまとまりませんでした。

5名の学生とチームで取り組みました。どの学生も活発に意見を出していたので、まとめるのに苦労しました。その場の状況を見て、必要な役割を担うことが大切であると感じます。

自分の知らなかった強みや改善点を知ることができました。また、商談のロールプレイングは初めてだったので、商談の難しさや、ストーリーをつくる重要性を学びました。また、対面での開催だったので、同じチームの学生や社員の方とも仲良くなることができました。

グループディスカッションに慣れておくと良いと思います。班の中で足りないと思った役割を担えるよう、ファシリテーターも書記もできるようになておきましょう。

担当する店の売上データの他店舗との比較や店舗担当者の声を元に課題を特定し、自社の商品で解決するという、実際にセールスの社員の方が通常業務でされていることをチームで行ない、商談まで行ったため、資生堂のセールス職で働くイメージは非常に湧きました。

本選考には、インターンシップで優秀者と選ばれた人しか進むことができないため、自分のインターンシップでの言動を振り返って、本選考には進めないと思いました。というのも、私の班では意見がなかなかまとまらず、意見を収束させようとするも上手くいかなかったためです。

セールス職のやりがいを感じたからです。店の課題を見つけて自社の商品を用いて解決するというコンサル的な仕事が面白いと感じました。また、お店からの信頼と実績、歴史がある資生堂だからこそ、お店に対して企画を提案した際に通りやすいという話も聞きました。

インターンシップで優秀者に選ばれた人のみが本選考に進むことができるためです。セールスでもマーケティングでも、資生堂に内定をもらたい場合、インターンシップの参加が必須です。

大学で化学を選考していたため、化学の知識が活かせそうな化学メーカーや化粧品メーカー、食品メーカーを志望していました。化粧品メーカーでは、座談会に参加した際に企業理念と人の良さに惹かれ、ポーラのインターンシップに参加しました。インターンシップに参加し、薬局には商品を置かず、直接お客様にお手渡しすることを大切にしていて惹かれました。

資生堂の本社はとても綺麗で、さすが国内トップの化粧品メーカーだなと思いました。また、セールスの仕事内容についてはやりがいが感じられると思いました。ただ、化粧品メーカーのセールス職は全国転勤になるため、どこに配属されるかわからないのが怖いと思いました。化粧品メーカーは基本的に全国転勤となるため、東京で働きたいと思う渡