【17卒】ロッテの面接の質問がわかる本選考体験記 No.2440（立教大学/）（2017/6/13公開）

洗剤の新商品開発について、A,B,Cどの選択肢を選ぶか。

自分の意見をしっかりと発信すること。席が広く離れていたため、しっかりと自分の考えを自信をもって発言しなければ、採用担当者には響かないと感じた。また、どこまで議論を深堀し、その選択肢を選んだ理由を確実にしていく所を見られていたと思う。

野球サークルの副キャプテンの立ち位置や、なぜ副キャプテンなのか、周りのメンバーからはどんな声をかけられたのか、など、個人のキャラクターを理解しようとする質問が多かったように思います。また、短所のところでは「これからはどうしていこうと思う？」といった深堀もあり、自己分析をチェックしていると感じました。全てを具体的に喋っても、面接官が聞きたいこととは限らないため、簡潔にてきぱき話すことが重要だと思います。

妻女にまず雑談から始まり、アイスブレイクの時間があった。学生時代のことに深堀されたが、しっかり論立てて話すとうなずいて褒めながら進めていただいた。

学生時代頑張ったことについて教えてください。

副主将を務めた野球サークルの活動に注力しました。当初、選手間に生まれた「意識の差」が練習をマンネリ化させていました。「現状に満足しない」心を持っている私は、主体的に以下の行動を取ることで改善に当たりました。1.今までとは違った実践的なメニューを増やすことで全選手の積極性を促進。2.おせっかいな性格を活かし、後輩の悩みを聞き出し対策を練ることで、学年の垣根を超えた信頼関係を構築。3.副主将の責任を胸に、口だけでなく行動で示すことで士気を高める。何より意識したのは「広い視野を持つこと」です。自分はがむしゃらにプレーしながらも、全選手を尊重することでチームの方向性を定めていきました。こうした努力の結果、当初の課題は改善され、活気に溢れるチームは3位入賞を果たすことができました。この経験から、目的意識を持って主体的に行動することで、困難を乗り切れることを実感しました。

自分の長所と短所を教えてください。

私の長所は、自ら考え主体的に行動するところです。結婚式場のアルバイトでは、自分の立場に甘んじず行動しました。ゲストアンケートからクレームの対象が新人アルバイトに集まっていることに気づいた私は、教え役に徹し、新人教育に注力しました。この結果店舗も関東NO.1のゲスト評価を頂くことができ、自主的に行動することの大切さを学びました。短所は、自分で抱え込んでしまい人のアドバイスをなかなか受け入れられないことです。自分自身にプライドがあるせいか、なかなか人の意見を聞かない癖があります。しかし、高校野球でレギュラーを逃してからは、良い選手から一つでも多くを学ぼうと、アドバイスを求める姿勢を常に意識しました。こうした結果大学の野球サークルではベストナインに選ばれるほどに成長することができました。

入社前の学生時代の話ではなく、企業のことについて深く聞かれた。入ってからの姿をいかに想像させられるかが勝負だと感じた。自分がこのようなビジョンを持って、このようなことをしたいんだという「意思」を見られていると感じた。また、一人当たりの時間が短かったため、言いたいことを言い切ることも必要であったと思う。

一次面接と同様にアイスブレイクの時間があり、リラックスさせてありのままの学生を見ようとしてくれていると感じた。雰囲気は変わらず和やかだった。

なぜ営業希望なのですか？

私は将来商品開発の仕事に就きたいと考えています。自分が考えた商品で誰かを笑顔にできたらこの上ない幸せだと感じるからです。そのためには、どのような商品が求められているのか、どのような時代の流れ、好み、志向の移り変わりがあるのかを、現場で知る必要があります。これは、説明会に参加した際に営業の方全ての方がおっしゃっていました。商品を創る。その基礎を創るために、まずは営業職について商品を多く人々に届けていきたいです。

海外勤務の希望はありますか。その理由も教えてください。

はい。あります。私は最初は国内での営業を希望していますは、いずれは海外勤務をしてみたいと考えています。私は「より多くの人にお菓子を通して幸せを届けたい」という思いを持っています。そのため、まだお菓子による感動を届けられていない国に、自分自身が届けることができれば、その思いを叶えることに繋がると考えます。TVなどで見る日本のお菓子を幸せそうに食べる海外の子供を見て、その幸せを創っていく事もお菓子会社の使命であるのかと感じました。

最終面接では一人ひとつくらいの質問を投げかけられ、軽く深堀される程度でした。他には、転勤が大丈夫か。嫌な上司もいるがどう考えているか。など、人間性についての質問もありました。ここまできたら、熱意をしっかり伝えることが大切です。また、人間性を総合的に判断されていると感じたため、笑顔でてきぱきと回答することを心がけました。

圧迫だとも感じなかったが、和やかでとても話しやすいという風でもなかった。さすがに役員の方4人ともなると、緊張した雰囲気が漂っていた。

なぜロッテなのか。

私は、革新的な商品と、営業の姿勢、そして商品開発に携われることから御社を選びました。自分が今まで現状に満足せず行動してきた姿勢が御社にはとてもあっていると思っています。また、いろんなお菓子を食べた中でロッテの商品が一番好きでした。好きなものを届けていくほうが、確実に熱意をもって届けていけるし、よりやりがいを感じられると思います。また、お会いする社会人の方が、どの方も将来の夢を持っていて、そんな風に社会人になってからも働いていける環境にとても魅力を感じ、強く志望いたします。

野球サークルのところで、皆のまとまりがなく困難な時にどのような方法で解決に当たった？

方法としては、二つあります。ひとつは原因をはっきりさせることです。練習中に元気がない選手には、積極的に話しかけ、本音を引き出し練習メニューなどの改善を行いました。もう一つは、同じ代の幹部代に協力を求めることです。今までは一人でなんとかしようと行動しようとしました。しかし、野球の練習だけでなく、飲み会やイベントの開催など、仲間が協力してくれたことでチームの結束を強くすることができました。原因の正確な把握と、仲間とともに全員で課題に向かっていくということの重要性を感じました。

まずは、企業研究です。他の企業とどこが違うのかをしっかり把握すること。そして自己分析です。自分が今まで感じてきたやりがいをここでも得られるのか、その部分をリンクさせればきっと熱意のある面接になるし、心に残ると思います。また、面接官はほとんどの方が笑顔で語りかけてくれるため、営業として大切な人を引き付ける「笑顔」も常に意識しましょう。

今まで何かに一生懸命取り組んだことがあるかどうか。そして、自主的に、主体的に行動できるかどうか。周りを巻き込んで、最適解を導き出せるか。などだと思います。また、「人々を笑顔にしたい」という漠然とした目標だけでなく、「モノづくり（商品づくり）を通して、自分のアイデアで人を幸せにしたい」という具体的なやりたいことが決まっているひとが、内定を取りやすいのかと思います。

もっとインターンにたくさん行っておけばよかったと思っています。インターン制の身に与えられる特別選考フローなどはもちろん、やはり早い段階から企業のことを知れる、人脈を作れるという利点があります。面接に関しては、自分が伝えたいことを全部伝えたくなってしまいますが、面接官があきてしまうため危険です。自分が質問してほしいところに質問が来るような話し方、ボリュームで話すと面接を自分が思うように勧められるようになります。志望動機、学生時代頑張ったことなど、各々250字、400字、800字と様々なレパートリーでまとめておくことをお勧めします。