【笑顔と心温まる接客】【24卒】日本ビジネスシステムズのITソリューションエンジニアの2次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.47095（非公開/非公開）（2023/6/28公開）

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評価されたポイントはカスタマーファーストという点を接客業においてできているかという点を見られたので、やはり接客スキル、対人スキルを評価されたと感じます。

とても和やかな会話ができる雰囲気でした。時折、笑いや雑談も話あり、とても話しやすい雰囲気で、進めることができました。

なし

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大学の授業の中で興味が湧かなかったことはなにか、なぜか

私が学んでいる中で、興味が湧かなかった科目は、法律です。やはり、インプット部分のみで終わってしまったという点や学ぶことにおいて、自分の主観的な考えが全くいらないという部分から、他の科目と比べて、あまり興味が湧きませんでした。法律の内容に関しては、学ぶ中で、面白さを感じることができましたが、それにおいて、発展性や思考力が伴わない点において、学ぶということにおいての、楽しさのなさから、興味が湧きませんでした。

接客をしている時に、お客様に対して、どんなことを気を付けいているのか。

私は、接客業をするなかで、意識している点が2点あります。一つ目は、お客様第一に行動することです。やはり、お客様のために行動するという点で、ふとしたときにも対応できるように、お客様はきてくださった、顧客であるという点を頭に入れています。二つ目はスピード感を持って対応することです。丁寧さももちろんですが、お客様が一番求めているものはスピード感であると感じます。そのため、接客やまたクレーム対応に対しても、スピード感を意識しています。

他企業から内定を頂いたため