【成長戦略を解く】【22卒】三菱ＵＦＪ銀行の冬インターン体験記（文系/法人営業）No.12334（大阪大学/女性）（2021/1/25公開）

志望業界が金融だったから。中でも銀行と損害保険に興味があり、実際に夏インターンシップには様々な企業に参加した。夏に見ていない銀行であったため、メガバンクを志望している者として比較をするために参加した。

就職サイトをかなり使い、先輩方が投稿している選考体験記を見て、想定質問とその回答をたくさん用意したこと。

エントリーシート → WEBテスト → 1次面接 → 最終面接

端的に答えたこと。
深掘りがなく落ちたかと思っていたが受かっていたので、質問された内容に対して端的に答えておけば問題ないと思う。

学生時代に、周りの人を巻き込んで頑張った経験はありますか

飲食店アルバイトでバイトリーダーをつとめ、新人スタッフの辞職率を下げたことです。

全国で売り上げが5位のラーメン屋さんでアルバイトをしています。その中で、辞職率が高い原因は２つあると考え、それぞれに対するアプローチを行いました。学生目線でマニュアルを作ったことと、店長に対して具体的にこの問題を解決する方法を提案したことです。

学生時代に頑張ったことを他に教えてください。

スペインに7ヶ月間留学へ行き、ホテル受付のインターンシップに挑戦したことです。
そこでは、チェックインや電話対応など、受付業務の全般を1人で任されていました。
当初の課題は、語学力が足りず社員の方のフォローが必要だったことです。
そこで様々な取り組みを行った結果、困難な状況にも柔軟に対応する語学力や適応力という点で成長し、組織に貢献することができました。

楽しく会話しながらも端的かつ論理的に回答していたことだと思う。
インターンのメンバーも、コミュニケーション力がある人が多かった。

中学時代、高校時代でなんの部活に所属していたか

中学時代にはバスケットボール部、高校時代にはハンドボール部に所属していました。
身長が高かったので、バスケットボール部時代はポジションはセンターでしたが、実際はフォワードの動きをしていました。
ハンドボール部でも同じようにフォワードのようなポジションで、チームの勝利のために得点を多く取らなければならないボジションを責任を持って担当していました。

強みと弱みはなんですか

強みは逆境にいる時の行動力です。
成長する環境に身を置き、困難を乗り越えていくことが好きなので、そのような環境であればあるほどモチベーションが上がり、成果を出すことができます。
弱みはマネジメント力が足りないことです。
自分で全ての仕事を抱えるのではなく、広い視野を持って仕事を分担するなどの力が足りないので、現在様々な活動を通してその改善を図っています。

ある会社の成長戦略を考えよ

1日目にやったこと

財務諸表を見ながらどれがどの企業なのかを当てるというアイスブレイク的なワークを行った。
その後、メインとなるワークについて資料の読み込みや方向性などをチームで決める時間があった。

2日目にやったこと

メインの作業はグループワークだった。適宜メンターの方が様子を見にきてくださり、質問の回答や必要となる資料をくださったりした。自分たちで情報をとりに行く姿勢を大事にされていた。

3日目にやったこと

軽くチームで話し合う機会が与えられ、その後は２つのグループに分かれてプレゼンを行った。メンターの方が2人と、司会進行をしていた人事の方の三人に見ていただき、フィードバックをいただいた。

人事の方

なし

大きすぎると感じる目標に対しても、それを達成するためにソリューションを考えるのがRMの仕事という言葉。
そのために、効果的な施策を考え、具体的な数字を示して説得力のあるプレゼンをする必要があるというフィードバックをいただいた。

時間が短かったこと。
三日間とも半日のプログラムであり、残業は絶対にしてはいけないと言われていたため、限られた時間の中でいかに質の高いアウトプットをするのかという力が試されていた。メンバーはグループワークに比較的慣れている人が多く、スムーズに議論が進んでいた。

行員のリアルな仕事を体感することができたこと。
使用する顧客情報はリアルなものであり、施策を考える際も常に緊張感とリアルさを意識しながらワークを進めることができたので、他のインターンシップに比べてより実際に働いているイメージを持つことができた。

財務諸表のワークの際は、全く知識がなく少しメンバーについていくのに苦労したので、金融に関係する用語を覚えておいて損はないと思います。

前述の通りだが、ワークで扱う内容がリアルなものだったから。
また、残業を禁止されており、限られた時間の中で成果を出さなければならないというプレッシャーも実際の仕事の場をイメージすることができた。強いていうなら、顧客のニーズをヒアリングする機会があればもっとリアルを感じることができると思った。

実際に内定が出るかどうかは今後の選考フローの中でのその人のパフォーマンス次第であり、この時点ではよくわからないというのが本音である。インターンに参加した人には早期選考という優遇があるが、それでも多い人で4回は面接をすると聞いた。適性をそこで見極められるという点で、インターンシップに参加したという事実だけで内定が出るわけではないと感じた。

銀行に抱いていた「バンカーは堅い」というマイナスイメージが崩れたから。
もちろんオンとオフの切り替えはあるが、終始フランクな対応でプログラム中に笑いが生まれることもあった。座談会でも、行員の方々は楽しく仕事をしていることが伺えたので、雰囲気がいいと感じたから。

インターンシップに参加した人のみ、3月からの早期選考ルートに乗せてもらえるから。その後は4回ほど面接があり、適性を認められた人に内定が出るという話だったので、その後はその人のパフォーマンス次第だと思う。

メンターの方がついてくれるそうです。
また、アドバイザーとして業務内容や実際の働き方などについて知ることができるイベントを開催してくださるそうです。

「社会貢献性が高い」や「成長環境がある」を軸に夏インターンでは様々な業界をみていたなかで、金融（なかでも銀行、損保）や商社、通信業界に興味を持っていた。そのなかで、夏に参加したほかのメガバンクのインターンの内容がかなり面白かったため、銀行への志望度は高くなっていた。また、影響を与える範囲の広さから、銀行の中でもメガバンクに興味をもっていた。

銀行への志望度がより高くなった。
メガバンクのインターンシップに参加すると、他のメガバンク2行に関する情報も教えていただけるので、自然と３つの銀行の企業研究が進むのはかなりお得だと思う。
また、扱った企業の業界にも少し興味が湧いたので、銀行とは関係ないがまた新たに視野を広げて様々な企業を見ていこうと思っている。