【19卒】森トラストの総合職の1次面接詳細 体験記No.5442（慶應義塾大学/男性）（2018/9/10公開）

自分が今まで取り組んできた経験がやりたい業務に対して直接的に結びついていたため、わかりやすさや説得力が高いと評価されたと感じた

手元に資料があり、SPIや成績、経歴などを総合して見られている印象だった。雰囲気は固めで、自分がやってきたことを論理的かつ自信を持って、説得力があるようにプレゼンできるかを見られていると私は感じた。

ホテルリゾート部門でどのような仕事をしたいか

ホスピタリティ戦略室のブランド交渉チーム等で外資系ホテルとの契約等の交渉や新規ホテル開発に携わりたい。既存施設のリブランドの際、運営上サービスのマニュアル等に違いが生まれる他、日本で新規開発する際にもハード・ソフトなどを含め、調整が必要だと考える。そうした交渉を進める上で私のサービス経験や英語スキルは、貴社に貢献できると考える。また現在貴社が取り組む３種のラグジュアリーホテル、とりわけ翠嵐のような日本らしさを感じられるホテル開発の促進に努めたい。一案として現在アジアに3件程しかない「スキーリゾート近接のマリオットホテル」を日本で挑戦したい。理由は留学中に出会った友人が「日本に行く目的はスキーかサクラ」と言っていたためであり、インバウンドに刺さる施策として検討する価値があると考える。

ホテルへ何故熱意を持っているのか

個人としてホテルが好きということもありますが、sense of placeという空間の魅力を作る仕事に魅力を感じていて、ホテルは一番その魅力を問われる場所だと考えているからです。住宅やオフィスも近年はただの床やハコを提供するだけでなく、中のサービスを含んだソフト・ハード両面の質が問われています。その事に関して、ホテルとはあくまで余暇産業の一つの形態であり、perishabilityという言葉にもある通り、機会を逃してしまうことが直接売り上げに影響し、多数の競争相手がいる産業である中でいかにしてわざわざ足を運ばせられる場所を創ることができるかに他に勝るやりがいがあると考えており、ホテルの開発・経営に携わる仕事を将来的にしたいと考えています。