【挑戦と創造の融合】【23卒】 セブン銀行 総合職の通過ES(エントリーシート) No.71815（非公開/非公開）（2022/4/15公開）

｢計画性をもってコツコツ努力｣が私の強みです。私は、大学で成績優秀賞という目標を掲げ学業に取り組みました。達成のためには、自身の苦手科目と得意科目の差を埋め偏りなく点数を取る必要があったため、3つの工夫をしました。①毎月計画を立てること②1週間の中で計画調整のための予備日を作ること③毎日1時間予習復習をすることです。結果、週〇日アルバイトを続けながら学部内で〇位の成績優秀賞を頂くことができました。 続きを読む

美術館のアルバイトでお客様に満足度の高い一日を過ごして貰えるような接客を目指したことです。美術館の展示内容は会期ごとに変わるため、案内方法の把握とそれぞれの年齢層に合ったお客様対応を心がける必要がありました。そのため、他のスタッフの案内を聞き伝わりやすいと感じた言葉をメモした上で、練習を重ね次の出勤日に実践しました。さらに、ホスピタリティを意識しながら自分なりのフレーズを考え接客を行いました。具体的には、最後の言葉を前向きな表現で終わらせワクワク感を持続させることや、案内時間を短縮することなどを意識しました。その結果、社員の方に「いつも丁寧な接客で信頼している」と褒めて頂くことができました。また、お客様から「〇〇〇に来たみたいで楽しかった」と言って頂けた時には、満足度の高い一日を提供できたことを実感しました。 この経験から、情報収集した上で自分なりの工夫をし行動する力が身につきました。 続きを読む

貴行を志望する理由は、様々な金融機関と提携した上で国内最大数のATMを所有し、お客様の幅広いニーズに応えられる点に魅力を感じたからです。私は、コロナ禍で生活における金銭面が精神に大きな影響を与えると感じました。そのため、経済面において多くの人を支えたいと考えました。また、インターンシップを通して、親身に相談に乗ってくださる事や挑戦できる風通しの良さがある事を体感しました。この環境の中で、自身の成長サイクルを実現し社会に貢献したいと考えています。私は、IT化が進む時代の変化の中で、ATMに頼らないサービス提供を行う方法が必要になると考えています。そのため、ATMの枠にとらわれない全く新しいサービスやシステムの企画開発に挑戦したいです。新たな価値を生み出すには基本の理解が大事だと考えているため、入社後まずはATMオペレーション統括部として安定稼働を支え、様々な知見を得たいと考えています。 続きを読む