【地域と人を結ぶ】【20卒】東日本旅客鉄道（JR東日本）の事務職の本選考体験記 No.7101（東北福祉大学/女性）（2019/7/26公開）

私は3月まで公務員志望であったこともあり、会社説明会に参加することは出来ませんでした。そのため、マイナビWEBセミナーの動画を視聴し企業研究をしました。エリア職の場合は、説明会の参加の有無は関係ないです。
他には、会社のHPに載っている事業計画や、変革2027を中心に読み込みました。そうすることで、JRがこれからどのように事業展開をしていくのか、そのためにどのような人材を必要としているのかが分かります。このように企業研究をしながら、自分がJRの必要としている人材であると思ってもらえるよう、ES、面接の受け答えを考えていきました。
面接では何度も深堀をされるため、一つの回答に対して「なぜ」と３回くらい聞かれても大丈夫なように対策をすると安心です。特に、「なぜ他の企業ではなくJRなのか」を聞かれることが多いため、答えられるようにすると良いと思います。
また、「忙しい状況で自分がどのように対応したのか」を聞かれたため、自分が働いている状況を想像してもらえるよう、アルバイトの経験を中心に話すと良いと思います。
長くなりましたが、とにかく！自分のこれまでの経験をJRでどう活かすかを伝えられれば大丈夫です！

貴社の事務職であれば、地域の人々が求めるサービスの提供に尽力できると考えたからです。私は民間企業のコールセンターで、老人ホームの入居相談窓口のアルバイトをした経験があります。そのコールセンターでは、なるべく多くのお客様と通話をし、契約を結んでもらうために一回の通話を１０分以内におさめることが目標とされていました。そのため、相談員という立場でありながら、施設選びや日々の介護に困っているお客様のお話をじっくりと聞くことが出来す、もどかしさを感じることもありました。この経験から、私は人々が本当に求めているサービスを提供できるような職業に就きたいと思うようになりました。そして、実際に就職活動を進めていく中で、サービスの対象が幅広く、業務を通して、純粋に人の役に立つことができる輸送サービスに興味を持つようになりました。数ある鉄道会社の中でも、貴社は輸送サービスだけでなく、IT・Suicaによって、人々の暮らしが便利になるようなサービスを展開していること、また、不動産事業等によってまちづくりの促進も行っており、地域の活性化に貢献していることに大変魅力を感じました。利用者のために発展を続ける貴社で、私も事務職として、サービスを利用する地域の人々の暮らしを支え、よりニーズに沿った豊かなものにしたいという想いから、貴社を志望します。

結果の連絡が少し遅かったこともあるかもしれませんが、回答を保留する時間はあまり与えてくださいませんでした。

インターンに参加したから有利、説明会にたくさん行ったから有利、ということはないと思います。（総合職は別として）自分が学生時代にどのように過ごしてきたか、どんなことを頑張って、楽しんできたのかを伝えることが出来れば大丈夫です。鉄道はこの学部じゃないとだめ！ということはないので、変革2027にもかいてあるように、鉄道以外のサービス展開に携わっていける人、自分の意見をしっかり持っている人が求められているのだと感じます。頑張ってください。

自分のこれまでの経験をどれだけ深く分析できているか、できていないかの違いだと思います。そこまで目立った経験をしていない人でも、その経験から何を学んだのかを分かっている人は内定をもらえていますし、逆にすごい経験をしても、そこから何も学んでいない人は内定をもらえていないのかなと思います。

ES、適性検査の後、結果が出るまで時間がかかります。私は掲示板を中心に選考がどのくらい進んでいるのかを調べながら就活を行いました。掲示板の情報を全て信じるのは危険ですが、ある程度情報を参考にしながら就活を行うといいと思います。

懇親会の連絡を頂きました。とても楽しみです。

• 会社のブランド・知名度
• 福利厚生・手当・働きやすさ
• 会社の規模

独立行政法人地域医療機能推進機構

　地域医療機能推進機構（以下JCHO）と比較し、JRに入社を決めました。
JCHOは全国に医療機関を有することから、JRと同様に多くの人の役に立てると考えておりましたが、転勤が多いという事を理由に辞退させていただきました。
　私は就活における軸を「公益性の高い事業を展開していること」としていました。鉄道事業は他のインフラに比べ、より利用者と近いところで関わることができます。接客のアルバイトをしてきた私にとって、鉄道に乗車する人、駅周辺の施設を利用する人に直接関わることができる点はとても魅力的でした。また、新卒でしか入ることが出来ない（中途採用は狭き門）会社ということもあり、JRに入社を決めました。