【個に合わせた活性化】【24卒】 ＳＯＭＰＯシステムズ システムエンジニアの通過ES(エントリーシート) No.114646（非公開/非公開）（2023/7/21公開）

私が仕事、会社を選ぶ上で大切にしていることは3点ある。 1点目は、社会の豊かさに貢献できるだ。私は社会の豊かさを「安定の上に便利さが存在する」状態だと捉えている。〇〇を経験したことから当たり前の安定した生活がいかに幸せかを知り、それを維持する側の人間になりたいと感じた。しかし、変わりゆく世の中において維持だけでは退化に繋がる。新しいものを取り入れ、それを当たり前にするサイクルが大切である。そこで、安定の上に便利さが存在する状態を作り、社会の豊かさに貢献していきたい。 2点目は「チームで仕事に取り組める」だ。〇〇など幼少期からのチームスポーツの経験から、チーム一丸となって一つの目標に向かい、1人では成し得ることができない大きな成果を生み出したいと考えている。 3点目は「自分自身が成長できる環境がある」だ。学生時代は部活や勉強を始め、さまざまな点で成長をすることができたが、成長したいという自分自身の意欲の他に、両親や周りのサポートなど良い環境があったからこその成長だと感じている。そこで、成長できる環境が整っている場所で仕事に取り組みたい。 続きを読む

実際にシステムという完成品を作り上げていく側の役割を担いたいと思いSEを志望している。私は昔から自分で手を動かして一つのものを作ること、そしてチームで一つの目標に向かって成果を生み出していくことが好きだった。そして、SEの役割を考えた際に、お客様の要望をヒアリングし、それをシステムという形に落とし込んで実現していくこと及びチームを組んで一つのシステムを作り上げていく業務の進め方が私の思考と一致していると感じた。以上から、実際にシステムという形を実現する側であるSEという職種を希望している。 そして、社会の豊かさに貢献したく貴社を志望する。私は社会の豊かさを「安定の上に便利さが存在する」状態と捉えており、それを最も実現できるのが貴社だと考える。理由として、貴社は損害保険、生命保険に加え介護・ヘルスケア事業まで行うSOMPOグループのシステム開発を担うことで、多くの人々の安心な生活を支え、社会インフラを提供している一方で、AIやIoT、ビッグデータ等を新規事業の創出に利用するといったような最新技術への取り組みを積極的に行なっているため、今後もより一層利便性の高いシステムを多くの人々に届けることができると考える。 続きを読む

アルバイトにおいて、他のスタッフと協力しながら「お客様それぞれに合わせた接客力の向上」に尽力した。アルバイト先は〇〇だったが、お客様アンケートにおいて、スタッフの対応に関する点数が低い上に、ばらつきが見られるという課題に直面した。原因として、ベテランと新人では把握しているお客様の情報に差があるため、スタッフにより提供できるサービスの質が異なり、お店全体では満足度の高いサービスが提供できていないことが考えられた。 そこで、お客様の顔の他に、キープボトルやこだわりなどといったお客様の情報をスタッフ間で共有する取り組みを始めた。具体的には、お客様の情報をスタッフ誰でも書き込むことのできるノートを作成し、勤務中に常時漏れなく確認できる体制を構築した。結果、多くのお客様から「居心地が良くなった」との声をいただくようになっただけでなく、新たに常連のお客様を増やすことにも成功した。私はこの経験からお客様それぞれのニーズにあった接客を行い、信頼関係を築くことの大切さを学んだ。 続きを読む

私の強みは「周囲に配慮をし、組織を円滑に動かせること」だ。高校時代は〇〇部で部長を務めていたが、私が部長を務めた年は新入生全員が初心者であったため、前年度までの経験者のみで行っていた練習スタイルは全く機能しなかった。 そこで、私は２つの施策を行った。一つ目は、集中的に指導ができる体制の構築だ。新入生2人、上級生1人の3人を一つのグループとし、少人数のグループで練習する時間を最初に設けることで、手取り足取り集中的に指導できる体制を作った。二つ目は、一人一人に合わせた徹底的なサポートだ。新入生一人一人と面談の場を月に1回必ず設け、個人の目標や課題を明確にし、それに合わせて個々に適した練習メニューの考案などを一緒に行った。 この施策が功を奏し、初心者が多いチームながら二桁勝利を達成することができた。この経験から私は、個に適したアプローチが組織全体の活性化に繋がることを学んだ。 続きを読む