17卒 本選考ES
総合職
17卒 | 立教大学 | 男性
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Q.
学生時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。（各50字以内）
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A.
（１）アルバイト「ドトールコーヒーショップ」における、コンテスト入賞へ向けた接客改善 （２）学内ビジネスコンテストにおける、チーム内分裂の解消 （３）アルバイト「ドトールコーヒーショップ」における、売上アップの貢献 続きを読む
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Q.
上記のうち、最も力を入れた取り組み（1つ）について、理由・活動期間・役割など イメージができるように具体的に教えてください。 400字 （その取り組みの中で発揮したあなた自身の強みや、認識した課題についても教えてください）
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A.
ドトールコーヒーでのアルバイトを始めて半年が過ぎた頃、あるコンテストに参加することになりました。接客や提供スピード等から店舗を評価し表彰するというものでした。しかし、コンテスト参加は初めてで、スタッフ全員が入賞に向けてどう取り組めばよいのか分かりませんでした。私はそれが大きな課題であると感じていました。そこで何か行動すべきだと考え、私は全国有数の優秀店舗に足を運んでみることにしました。実際に行き、「質の高い接客」を目の当たりにしました。柔らかい笑顔での接客や気持ちの良いあいさつに感動しました。コンテスト入賞には接客向上が必要だと感じ、接客改善を掲げました。具体的には、笑顔やあいさつの徹底を提案しました。取り組むべきことが明確になった結果、接客レベルは向上していき、コンテスト入賞も果たすことができました。このように私は、「自分で課題を見つけ、行動することでそれを解決」しました。 続きを読む
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Q.
損保ジャパン日本興亜で実現したいことについて、自由に入力してください。200字
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A.
自身の強みが生かせる環境において、人々に安心を与えることです。世の中にある、あらゆるリスクに対し損害保険という形で安心を与え、中でもお客様評価第1位を目指す貴社であれば、多くの人々に安心を与えることができると感じました。その貴社の営業部門において、私は強みの「課題を発見し、解決する力」を活かし、お客様のニーズに合わせた商品提案を行いたいと考えています。この力で多くの人々に安心を届けたいと思います。 続きを読む
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