【誠実さと能動性を一貫アピール】【23卒】三井住友信託銀行のGコース（全国転勤型）の1次面接詳細 体験記No.26944（非公開/非公開）（2022/6/15公開）

時間になったら入室。

一貫性は見られているのではないかと感じた。私の場合は誠実さと能動的に動いていける点を一貫してアピールしていた。

非常に温かい雰囲気の方で優しかったが、しっかりと質問はされる。(当たり前だが)
志望動機をあまり深掘りされなかったのは意外だった。おそらくリク面が評価されており、私の場合は志望動機はしっかりしてるが、ガクチカなどが悲惨だったからだと考えている。

なし

なし

学生時代に力を入れて取り組んだことを教えてください。

アルバイト先の〇〇で、商品比較表を作成することで〇〇を変革したことです。
2つの商品の違いが分からず、帰ってしまうお客様を0人にしました。
アルバイト先は、〇〇を取り扱っています。この〇〇の違いが分からず困っているお客様が一定数いました。私がお客様に違いを説明したところ、〇〇から「間違えた情報を伝えると、面倒だから分かりませんと言いなさい」と言われました。無責任だと感じ、困りながら帰ってしまうお客様を減らしたいと考えました。
違いが明確にわかる比較表を作成することで、解決できると考えたが、〇〇に理解してもらうことが困難でした。
2つの取り組みで乗り越えました。「網羅的に違いを抑えた比較表の作成」と「郵便局員さんへの確認」だ。〇〇がいるときに集荷に来た郵便局員さんに比較表に抜けや間違いが無いことを確認していただくことで、比較表の正確さを〇〇に理解していただけました。
また、根回しのようなことをしました。〇〇に直接的に導入をお願いし続ける訳ではなく、理解をしてくれることが多い、奥さんの店長にお話をすることを通して、導入を認めてもらった。
結果、月5人ほどいた購入せずに帰ってしまうお客様を0人にすることができました。

エントリーシートに書いているガクチカはどんなことをしていたのですか。

代表として〇〇を〇〇から活発な〇〇にしたことです。
私は大学1年次に○○を立ち上げました。しかし、初心者メンバーの定着率が上がらないという困難に直面し、活動の危機にありました。私は初心者メンバーに聞いて回り、定着率が上がらない原因は「初心者が活動に楽しさを見出せていない点」にあると判断しました。これは初心者の技術面の知識不足と活動のワンパターン化の2つが起因するものと考えていました。
一つ目に対しては、私を含めた3人体制で初心者にマンツーマンでの助言をしました。助言のマニュアルを作ることで私以外の方も効率良く助言をできるように工夫しました。
二つ目に対しては、〇〇のデータを集計し、成績の可視化をしました。成績をランキング形式で見えるようにし、競争要素を取り入れることでマンネリ化を防げると考えていました。
結果、徐々に楽しんでくれるメンバーが増えて、年間70日も活動する活発な〇〇にすることができました。