【熱意をキラキラ】【23卒】楽天グループのビジネス職 ビジネス総合コースの2次面接詳細 体験記No.31508（非公開/非公開）（2022/6/14公開）

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相手が楽天への志望度を問うてきている場合はとにかく目をキラキラさせながら熱意を持って話す事が大切だと思った。

面接官はかなり優しい。また、その前に緊張をほぐしてくれる方がいるため非常に明るい雰囲気で選考に臨む事ができる。

なし

ワンキャリア

自己PRをしてください

私の強みは、「気づき、考え、行動する」ことができる点である。これは、バスケットボールの経験から培ってきたものだ。大学時代には、この強みを活かして3つの取り組みを行ってきた。
1つ目は、外国人のお客様が多く来店する飲食店のアルバイトで英語のマニュアルを作成した。これは、全てのスタッフが英語対応できるようになることで店の営業効率が良くなるのではないかと考えたことによる成果だ。
2つ目は、留学先の大学で4人チームのリーダーとして研究活動でA+を取ったことだ。メンバーのモチベーションを向上させることができたことが成功要因だと考える。
3つ目に、アルバイトで新人教育係として新人の定着率を向上させた。「進捗シートの作成」「LINEでの業務外連絡」「あだ名コミュニケーション」に力を入れ、一人一人に寄り添った教育を行ったことによる成果だ。
この3つの取り組みと成果から、私の強みは「気づき、考え、行動する」ことだと考え,この強みを活かして御社の成長に貢献していきたい。

あなたの短所はありますか

「お節介」になってしまうところがあり、常に人のことが気になり、何か困っていないかと考えてしまいます。自分では親切にしているつもりがありがた迷惑になってしまっていることがあり、家族からは世話焼きね、などとからかわれることがあります。アルバイト先で、新人スタッフを教えるときにも、1から10まで教え込んでしまい、先輩スタッフに全てを言葉で伝えるのではなくて行動で示しなさいと注意されてしまったこともありました。
そこでお節介を治すために、相手の立場になって考えるようにしています。自分がされて嬉しいことをするのではなく、相手がされて嬉しいかどうかを判断しています。また、日々の生活で何をされたら人は嬉しいのかを観察するようにしています。結果として、アルバイト先では教え方が一番上手いと褒められるようになりました。