【未来を支える組織改革】【22卒】 ＮＴＴドコモ エンジニア職の通過ES(エントリーシート) No.46266（早稲田大学/男性）（2021/5/24公開）

4年間続けている飲食店のアルバイトで環境改善を行い、離職率を減少させたことです。 私の店舗では、50%以上の学生アルバイトが研修中に辞めてしまい、従業員が不足しているという問題がありました。私は「長年お世話になった店長のために、少しでも貢献したい」という想いから、離職率の改善を目指しました。離職要因を調査したところ、(1)モチベーションの管理不足と、(2)研修教育の不十分さであることが分かり、改善のため以下の施策を行いました。 (1)研修生が仲間と一緒に成長し合える環境を作るために一括指導を行う。 (2)研修生それぞれの習熟度に応じた指導ができるように従業員全体で情報を共有する。 これらによって研修生の働きやすい環境を作り、研修中に辞める学生アルバイトを20%以下に減らすことに成功しました。 この経験から私は、人と人を繋げ、組織を調整することの大切さを学びました。 続きを読む

未来に向けて「あたりまえ」を創り続け、社会を支えたいという夢を持っています。 私は、アルバイト先で一緒に働く仲間について考え、組織の環境改善に努めることにやりがいを感じました。この経験から、より大きな組織である社会を支える仕事に携わりたいという想いがあります。貴社であれば、高品質な通信に加え、それを軸として大規模な顧客に向けて生活を支える多様な事業を展開させることが可能です。また、インターンシップを通して、未来に繋がるサービスの提供やお客様の信頼を重要視した考えに共感しました。これらのことから、多くのお客様が満足するサービスを未来にわたり創り続けられると考えます。 続きを読む