【18卒】ＮＴＴドコモの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.3893 （2017/12/12公開）

学生時代にチャレンジしたエピソードを語ってください/ドコモでかなえたい夢を教えてください

企業対策と同じになってしまうが、ホームページでドコモがどのような防災システムをもっているかを調べた。

テーマフリー。あらかじめ各自でテーマの候補を考えておいて、どのテーマで議論するかというところから議論する。

テーマ設定をする際にどうしてそのテーマにするかを導き出す過程を最後のフィードバックで評価されたため、そこが大事だと思う。わざわざテーマフリーにしているのはそのため。

専攻が情報系であり、その話もしっかり用意していたため、志望度や関心の高さをアピールできたと思う。研究テーマの話や学科の講義の話はウケがよかった。

緊迫した雰囲気でもなく、和やかな雰囲気でもない。会話の中で鋭い質問も飛んでくるし、かといって圧迫のような雰囲気でもなかった。

弊社で実現したいことを教えてください

災害大国日本を、通信の力で守りたいです。私は大学の授業で日本を災害から守ろうと懸命になっている方々の講演を聞き、心打たれました。そして、防災技術の進化には通信の力が重要であると感じました。例えば、土地勘のない観光客に対して、その場の状況に合わせた避難経路を各個人に発信する技術の研究が行われていますが、その実現のためには通信が欠かせません。他にも、ドローンを用いた救助活動など、通信の重要性を感じました。
私は将来、防災分野における新規事業の企画立案をしたいと考えています。そのためにまずは、理系というバックグラウンドを活かして広く深く知識を吸収し、海外も視野に入れた様々な経験をしたいと考えています。

学生時代に最もがんばったことは何ですか

有名キャラクターを扱う企業でのアルバイトに注力しました。唯一の学生である私は、知識も経験も乏しく、週に2回までしか働くことができないため、社員から放置されました。そこで私は、２つのことを意識しました。1つ目は、稀に与えられる仕事に付加価値を付けることです。例えば、ゲームアプリの改善案を考える仕事を与えられましたが、社内で意見収集をしてもゲームの熟練者が多いため、初心者の意見を得られないという問題点を発見しました。そこで私は、学科で学んだユーザビリティテストという人間工学の手法を、私の友人5人に実施することで、初心者の意見も盛り込んだ改善案を提案しました。2つ目は、それまでの、仕事を待つという受け身の姿勢から、自ら仕事を作るという姿勢に変えることです。例えば、社員へのヒアリングを通じてゲームアプリの通知送信システムの対象ユーザー設定が曖昧であるという問題を発見しました。そこで、参考文献・分析ツール・社員へのヒアリングによって最適なユーザー設定を考え、通知開封率を３％から６％に引き上げました。さらに、通知設定の重要性を社員に訴えることで、日々の通知設定の改善を社員に根付かせることができました。これら２つの改革によって社員から食事に誘っていただけたり、仕事を依頼されるようになりました。この経験から、自ら考え行動することの重要性を学びました