【19卒】ＴＯＴＯの冬インターン体験記（文系/営業・企画）No.2204（2018/4/4公開）

TOTOの製品は、全ての日本人にとって愛着があるもの。自分も昔から「トイレと言えばTOTO」という印象があり、働いてみたいという感情があった。インターンに参加することで、トイレ以外の製品や、他社製品と比較した強みを勉強できると思った。

インターンシップは選考にも優位だと伺っていた。志望度も高かったので、製品をよく知るためにwebサイトで情報を得た。また、メーカーの営業職に必要な能力や、ビジネスモデルの大枠を事前に勉強した。エントリーシートとwebテストが12月と比較的に早い段階で行われたので、他社のインターンも参加することで選考になれるよう工夫をした。

エントリーシート → WEBテスト → グループディスカッション

TOTOが行う新卒採用を、ポスターを使うことで学生にアピールする

6人×4グループを2人の人事が見るという形であった。一方の人事が2つのグループを順番に見ていたので、見られている時間も比較的に長いと感じた。論理的思考力や協調性が見られていたと思う。また、ポスターもなるべく斬新なものになるよう心がけた。

合計3つのワークを行った。1日1つワーク発表があり、初日と2日目はグループで、最終日は個人のワークだった。

1日目にやったこと

最初は TOTOの歴史や製品に関する会社紹介の動画を見た。午後には、TOTOの製品を採用してもらうために、如何にステークホルダーを納得させるか、というワークがあった。ゼネコンや施主と交渉するロールプレイングがあった。

2日目にやったこと

2日目は「お得意様である地方工務店の経営を改善する」というテーマのワークに取り掛かった。TOTOのどの製品がお客様のニーズに合うのかを、こちらもロールプレイングを通して考えて、全体で発表した。

3日目にやったこと

3日目は新宿にあるTOTOのショールームで行われた。社員さんからTOTOの製品を紹介していただき、それを踏まえて実際の営業ロールプレイングを個人ワークとして行った。最終的に人事部の方に一対一で発表する機会を頂いた。

人事部長

特になし

どのワークでも社員さんが解答例を教えてくれるため、着眼点のズレを認識することができた。また、「言葉のひげが多い」「話しかけると良いよ」など、プレゼンテーションのコツを教えていただいた。

最初の2つのワークには解答が用意されていて、「何を聞き出してヒントを得るか」に力点が置かれていたので、クリエイティブさは求められていなかった。そのため、営業職に興味がない人にとっては歯痒い時間であったと思う。一方で、営業職を希望する人にとっては実際の社員が行う職務を経験できる良い機会だった。