【信頼と共感の銀行】【19卒】 りそな銀行 一般職（カスタマーソリューション）の通過ES(エントリーシート) No.22467（武庫川女子大学/女性）（2018/9/18公開）

私は人との関係の上に成り立つ仕事がしたいと思っています。アルバイトでお客様から「あなたに出会えてよかった」と言ってもらったときに感じた喜びから、人との信頼関係のもとで仕事をし、人々の生活を支えられる仕事がしたいと思い、銀行を志望しています。中でも、貴行を志望する理由は、お客様の潜在ニーズを引き出す幅広いラインナップが揃っており、リテールに特化した営業の中で、信託機能を活用したワンストップな提案により、お客様の想いの実現のため本気で向き合えることに魅力を感じています。学生時代に得た、求められていることの先を考えて行動する力、相手を思いやり行動できる力を持って、リテールNo.1に貢献したいと思います。 続きを読む

学校の英語の授業で遅れをとっていた生徒を英語検定に合格させたことです。 個別指導塾のアルバイトで、中学一年生の女の子の英語を教え始めたとき、私は言われた通り塾長による指導方針に従い、指導していました。ある日、彼女に「英検を受けてみたい」と言われたとき、中学二年生程度のレベルの試験で、一年生の彼女には難しい内容でしたが、絶対に合格させてあげたいと思い塾長に、独自の方法で授業を進めたいと頼みました。そして独自に作成したテストや宿題を課し定着を図ることなどに取り組みました。彼女にとって正しい方法なのか悩むことがありましたが、常に彼女の立場に立ち、同じ歩幅で進むことを意識しました。彼女が合格を報告してくれたとき、いつでも相手を思いやる気持ちは忘れずにいようと感じました。 続きを読む